Hotel Las Cortes de Cádiz ***
Cádiz, España
Tel.: +(34) 956220489 Fax: +(34) 956212668
El Hotel Hospedería Las Cortes de Cádiz está situado en una casa típica gaditana del siglo XIX, en el casco antiguo de Cádiz. El hotel ofrece un nuevo concepto combinando el clasicismo con las más modernas tecnologías. Debido a su situación privilegiada, encontrará en sus alrededores gran variedad de bares y restaurantes. También a 5 minutos a pie se encuentra el muelle pesquero. Otros importantes lugares de interés turístico de la zona son el Palacio de Congresos, teatros y varias playas de la ciudad. El aeropuerto se encuentra a 40 km de distancia. Cada habitación está dedicada a un acontecimiento o personaje relevante durante las históricas Cortes de Cádiz de 1812.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 36
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar (de pago)
- Climatización
- Caja fuerte (gratis)
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Complementos de baño
- Bañera o ducha
- Frigorífico
- Servicio despertador
- Hilo musical
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 36
- Parking (de pago): Concertado
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Televisión
- Jacuzzi
- Calefacción central
- Salón social
- Agua caliente
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Patio Andaluz
- Servicios generales
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- Habitaciones: 36
- Custodia de valores
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Recepción 24 horas
- Prensa
- Guardaequipajes
- Masajista
- Bolsas de pic-nic
C/ San Francisco, 9 (11004) - Cádiz (España)
Cómo llegar:
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- No lo sé: 7,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,2
- Personal: 9,5
- Tranquilidad: 6,6
- Habitación: 5,2
- Relación calidad/precio: 6,8
Mayo/2013 Una persona de Canarias piensa:
- Valoración general: 3,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente. Le agradezco que se haya tomado la molestia de completar nuestro cuestionario. Veo que valora de forma sobresaliente la situación del Hotel, y la atención de nuestro personal, hecho que nos complace enormemente. Respecto a los problemas de insonorización que comenta, nos gustaría saber si es respecto a la calle o al interior de nuestro edificio, así como conocer la habitación en la que estuvo, ya que no hemos tenido quejas recientes con respecto a la insonorización. Trabajamos para lograr la plena satisfacción del cliente, por lo que nos gustaría conocer de este hecho. Espero poder saludarle en otra ocasión. Atentamente, les saluda, Alberto Lozano, Jefe de Recepción."
Mayo/2013 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 0,0
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, En primer lugar lamento su disgusto, ya que nuestro principal objetivo es la plena satisfacción del cliente. Por otro lado, me gustaría matizar algunos puntos, con respecto a lo que usted expone en su opinión: Nuestro hotel y el departamento encargado de reservas procesa con la mayor seriedad y absoluta profesionalidad todas las reservas que recibimos, dia a dia. No sólo las procesamos, sino también las revisamos para evitar posibles fallos o errores, de tal modo que una reserva, en el dia de llegada, ha pasado por varios filtros de control. Por otro lado, como aún mantenemos la documentación de su reserva, le invito a que me muestre en qué apartado indicó expresamente que quería habitación con 2 camas individuales. La hemos vuelto a revisar tras su queja y no vemos petición alguna en el apartado destinado para ello. Comentarle también que no pudimos hacerle el cambio a una habitación de 2 camas individuales porque estábamos completos. Y lo que sí hicimos es ofrecerle otra habitación diferente a la que tenía asignada a un precio muy especial, ya que entendemos que no quería compartir habitación. Ofrecimiento que usted rechazó. Lo siento, pero no encontramos irregularidad alguna en el proceso de su reserva. Nuestro equipo hizo todo lo que estaba en su mano para mejorar su bienestar. Espero poder atenderle en otra ocasión, Alberto Lozano Jefe de Recepción Hotel Las Cortes de Cádiz *** "
Abril/2013 Una persona de a coruña piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Limpieza:
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- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente. Nos halaga ver la puntuación sobresaliente que nos ha otorgado en varios puntos. Nos complace además sobremanera que nos valore con más estrellas de las que tenemos actualmente. Ese es nuestro máximo objetivo. Ser un hotel de 3 estrellas, con localización, limpieza, atención y calidad superior, dentro de un enclave histórico y en un edificio emblemático como nuestra Casa Palacio. Nos enorgullece su valoración. Espero poder atenderle personalmente en otra ocasión. Atentamente, Alberto Lozano, Jefe de Recepción."
Abril/2013 Una persona de Warsaw piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
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- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Abril/2013 Una persona de Marmolejo piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
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Abril/2013 Una persona de Sevilla piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Abril/2013 Una persona de tarifa (Cádiz) piensa:
- Valoración general: 9,1
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Abril/2013 Una persona de Toulon France piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Abril/2013 Una persona de barcelona piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Abril/2013 Una persona de badajoz piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio: