Januar/2021 Jemand aus Barcelona meint:
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Allgemeine Bewertung:
9,3
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Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
El servicio por parte de todo el personal
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Negativ:
El estado de las instalaciones del SPA.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Januar/2021 Jemand aus Barcelona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
La bañera
-
Negativ:
La temperatura del jacuzzi era bastante fría
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Beschränkte Budgets
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Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
El acceso sólo puede hacerse en coche
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Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
Jonathan fue muy simpático
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Ruhe:
10
Los parques y las vistas son lo mejor
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Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
5
Januar/2021 Jemand aus barcelona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,3
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
el personal
-
Negativ:
instalaciones algo descuidadas
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Paare
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Familien
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Januar/2021 Jemand aus Barcelona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
2
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Nein
-
Positiv:
The room is big. The people at the restaurant were great.
-
Negativ:
We had a problem with them and their offer and yet no one offered any clear explanation or help us with our concern.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
TH rooms and the lobby is good. The SPA doesn't have anyone to maintain
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Lage:
10
The view is great
-
Einrichtungen und Service:
Nicht bewertet
They are not clear about their offer on their website. Despite their admittance that it is not clear, they did not address our concern.
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Personal:
Nicht bewertet
The night receptionist on January 20, 2021 was not very helpful in solving our problem. He was very insulting
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Ruhe:
5
We stayed two nights and the second night was very stressful.
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Zimmer:
7,5
Good size
-
Preis-Leistungs:
2,5
Not satisfied
Sie denken, es ist geeignet für
4
Januar/2021 Jemand aus Barceona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
5
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Nein
-
Positiv:
the bar - Look classy
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Negativ:
The Spa - it was disgusting !
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
5
Garden was a mess. The pool was full of leaves. TV was old and slow. The spa steam room was moldy. The jacuzzy smelled and the water was green.
-
Lage:
10
Amazing location
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Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
7,5
Jonathan at reception needs to learns manners for a 5 star grand luxury
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Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
Looked old but was a great room
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Preis-Leistungs:
5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Januar/2021 Jemand aus Viaje en pareja o familia meint:
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Allgemeine Bewertung:
6,6
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ich weiß nicht
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Positiv:
La comida
-
Negativ:
La habitacion, a pesar de ser Premium, el cristal estaba medio roto, las cortinas se atrabancaban y abrir la terraza costaba una barbaridad.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Familien, Paare
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Luxusliebhaber
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
5
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
2,5
-
Preis-Leistungs:
5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Januar/2021 Jemand aus Barcelona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
heated pool and the breakfast
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Negativ:
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Januar/2021 Jemand aus Barcelona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,7
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
La habitación
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Negativ:
El spa
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Paare, Ruhesuchende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Januar/2021 Jemand aus Barcelona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,4
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
La ubicación. Y la gestión del departamento de reservas que ha garantizado mi petición de terraza con vista al mar. Y atención durante el desayuno, donde estuvieron más que pendientes de nuestras necesidades.
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Negativ:
Soy plenamente conciente de la situación COVID. Sin embargo, la gestión de la reserva del desayuno no me ha parecido correcta.
Al hacer el check-in a las 16hrs, me indicaron que sólo había disponibilidad para desayunar a las 7.45am, lo cual no se adaptaba a mis necesidades. Intenté buscar alternativas (room-service, devolución del importe pagado por el desayuno o bajar y retirarlo yo misma en persona), sin embargo, todas fueron denegadas, por lo que resolví quedarme sin desayuno.
Sorprendentemente, a los pocos minutos de haber ingresado a la habitación, se comunicaron de recepción para ofrecernos el turno de las 9.15hrs que, por supuesto, aceptamos.
Y más sorprendemente aún, la pareja que ingresó justo antes que nosotros al desayuno del día siguiente, lo hizo sin reserva.
Inevitablemente pensé en la experiencia durante el check-in, la repercusión que habría tenido en mi estadía si hubiera aceptado el turno de las 7.45hrs, etc.
Repito, entiendo la situación COVID pero me parece que ofrecer como única alternativa una hora (muy temprana) no es lo que ningún huésped esperaría de un fin de semana de descanso dentro de su misma ciudad.
Por otro lado, la descripción de la habitación incluia bañera. Sin embargo, no fue así.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
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Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
No tenía bañera como muestra en la descripción.
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Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Januar/2021 Jemand aus Barcelona meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
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Positiv:
The good attention of the stuff, the food, the bathtub and bed in the room
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Negativ:
That the treatments at the spa were unavailable. Also in the spa, specifically in Hammam, there was broken glass on the floor which was very dangerous.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Familien, Paare, Ruhesuchende
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
7,5
There's a shooting club or something very close and sometimes it can get annoying.
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Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4