Hotel Miramar *****

1月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El servicio por parte de todo el personal
• ここが気に入らなかった: El estado de las instalaciones del SPA.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

1月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La bañera
• ここが気に入らなかった: La temperatura del jacuzzi era bastante fría
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5 El acceso sólo puede hacerse en coche
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 Jonathan fue muy simpático
• 騒音について: 10 Los parques y las vistas son lo mejor
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

1月/2021 Someone from barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: el personal
• ここが気に入らなかった: instalaciones algo descuidadas
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？ 家族連れ
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

1月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 2
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: The room is big. The people at the restaurant were great.
• ここが気に入らなかった: We had a problem with them and their offer and yet no one offered any clear explanation or help us with our concern.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5 TH rooms and the lobby is good. The SPA doesn't have anyone to maintain
• 立地条件について: 10 The view is great
• 設備やサービスについて: 採点なし They are not clear about their offer on their website. Despite their admittance that it is not clear, they did not address our concern.
• スタッフ: 採点なし The night receptionist on January 20, 2021 was not very helpful in solving our problem. He was very insulting
• 騒音について: 5 We stayed two nights and the second night was very stressful.
• 客室について: 7.5 Good size
• 満足度は？: 2.5 Not satisfied

1月/2021 Someone from Barceona 出身ユーザー:

• 総合評価: 5
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: the bar - Look classy
• ここが気に入らなかった: The Spa - it was disgusting !
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5 Garden was a mess. The pool was full of leaves. TV was old and slow. The spa steam room was moldy. The jacuzzy smelled and the water was green.
• 立地条件について: 10 Amazing location
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5 Jonathan at reception needs to learns manners for a 5 star grand luxury
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 Looked old but was a great room
• 満足度は？: 5

1月/2021 Someone from Viaje en pareja o familia 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La comida
• ここが気に入らなかった: La habitacion, a pesar de ser Premium, el cristal estaba medio roto, las cortinas se atrabancaban y abrir la terraza costaba una barbaridad.
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 10
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 5

1月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: heated pool and the breakfast
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

1月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La habitación
• ここが気に入らなかった: El spa
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

1月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La ubicación. Y la gestión del departamento de reservas que ha garantizado mi petición de terraza con vista al mar. Y atención durante el desayuno, donde estuvieron más que pendientes de nuestras necesidades.
• ここが気に入らなかった: Soy plenamente conciente de la situación COVID. Sin embargo, la gestión de la reserva del desayuno no me ha parecido correcta. Al hacer el check-in a las 16hrs, me indicaron que sólo había disponibilidad para desayunar a las 7.45am, lo cual no se adaptaba a mis necesidades. Intenté buscar alternativas (room-service, devolución del importe pagado por el desayuno o bajar y retirarlo yo misma en persona), sin embargo, todas fueron denegadas, por lo que resolví quedarme sin desayuno. Sorprendentemente, a los pocos minutos de haber ingresado a la habitación, se comunicaron de recepción para ofrecernos el turno de las 9.15hrs que, por supuesto, aceptamos. Y más sorprendemente aún, la pareja que ingresó justo antes que nosotros al desayuno del día siguiente, lo hizo sin reserva. Inevitablemente pensé en la experiencia durante el check-in, la repercusión que habría tenido en mi estadía si hubiera aceptado el turno de las 7.45hrs, etc. Repito, entiendo la situación COVID pero me parece que ofrecer como única alternativa una hora (muy temprana) no es lo que ningún huésped esperaría de un fin de semana de descanso dentro de su misma ciudad. Por otro lado, la descripción de la habitación incluia bañera. Sin embargo, no fue así.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 No tenía bañera como muestra en la descripción.
• 満足度は？: 7.5

1月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The good attention of the stuff, the food, the bathtub and bed in the room
• ここが気に入らなかった: That the treatments at the spa were unavailable. Also in the spa, specifically in Hammam, there was broken glass on the floor which was very dangerous.
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5 There's a shooting club or something very close and sometimes it can get annoying.
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10