Hotel Palacio de Elorriaga ***

Octubre/2016 Una persona de Bilbao y mi viaje fué por ocio. piensa:

• Valoración general: 7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El edificio. Un hotel con encanto y una decoración espectacular. Los jardines muy bien cuidados. Las instalaciones perfectas.
• Negativo: La atención del personal. Preguntamos en la recepción si estaba abierto el comedor para comer cualquier cosa, a las 15:25 y nos dicen que cierra la cocina a las 15:30 y que no nos pueden dar nada. Por la noche a las 20.00 le preguntamos para cenar esa misma noche y nos responden muy escuetos que no, que estan completos. Puedo entender que tengan el comerdor completo, pero que mínimo que preguntar al encargado del restaurante. Por lo menos intentar satisfacer las necesidades de los clientes que están alojados en el hotel. Un mínimo de amabilidad.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes de lo moderno, Discapacitados
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5 Situación bien, aunque un poco lejos del centro. Pero bien comunicado
• Instalaciones y servicios: 10 La calidad del desayuno buffet libre bien, aunque lo completaria con productos calientes, por ejemplo una tortilla de patata
• Personal: 2,5 No intentan solucionar las necesidades de los clientes. Son escuetos y poco amables.
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10 Una sugerencia, bajar la altura de la barra para colgar la ropa, nosotros llegabamos para colgar, pero otra persona de altura media baja le cuesta llegar. En concreto en la habitación I del ático.
• Relación calidad/precio: 5 Esperábamos una atención un poco mas amable por parte del personal.

Octubre/2016 Una persona de vitoria piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: el trato recibido
• Negativo: no hubo nada que no me gustara
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2016 Una persona de Guadalajara piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La decoración, la atención del personal, el desayuno.
• Negativo: Nada
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Septiembre/2016 Una persona de Jerez piensa:

• Valoración general: 7,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2016 Una persona de Alemania piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Todo
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2016 Una persona de VALENCIA piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: TODO EN GENERAL
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2016 Una persona de Málaga piensa:

• Valoración general: 9,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El hotel en su conjunto
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno
• Limpieza: 7,5 Limpieza correcta
• Situación: 7,5 Está cerca del centro y con un buen parque al lado y fácil acceso.
• Instalaciones y servicios: 7,5 Cómodo y las instalaciones adecuadas
• Personal: 10 Agradable lugar, con personal simpático y amable
• Tranquilidad: 10 No se escucha ni un ruido, aún teniendo una carretera cercana.
• Habitación: 7,5 Habitación confortable y mimetizada en lo que es el palacio
• Relación calidad/precio: 7,5 Precio acorde con las instalaciones y con otros hoteles similares.

Agosto/2016 Una persona de Zaragoza piensa:

• Valoración general: 9,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La comodidad de la habitación, así como la frescura aportada por el aire acondicionado y la tranquilidad que se respiraba en todo el lugar.
• Negativo: Aunque imagino que no son conscientes de ello, hay una colonia de hormigas en la habitación en la que nos hospedamos. Pese a que para nosotros no supusieron un gran problema (hacen siempre la misma ruta, básicamente por el baño y nunca se suben a la cama), puede haber clientes a los que les suponga algo muy molesto.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2016 Una persona de Badajoz piensa:

• Valoración general: 2,8
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: La estética del edificio.
• Negativo: La habitación era interior.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo
• Limpieza: 2,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 2,5

Agosto/2016 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 6,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La tranquilidad y el trato en general.
• Negativo: La distancia con el centro y la calidad del dormir (Luz seguridad, ruido desagües)
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes del lujo, Discapacitados
• Limpieza: 5
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5