Hotel Sa Bassa Rotja ****
Porreres, España
Tel.: +(34) 971168225 Fax: +(34) 971168573
El Hotel Rural Sa Bassa Rotja & Spa se encuentra situado, cerca del tranquilo pueblo de Porreres, en el “Plá de Mallorca”, en una antigua posesión del siglo XIII completamente reformada. Su equipamiento ofrece todas las comodidades para que nuestros clientes disfruten de sus vacaciones en nuestras agradables instalaciones. Nuestros amplios y muy cuidados jardines ofrecen la posibilidad de pasear y relajarse, y la amplia piscina exterior de disfrutar del sol y de refrescantes baños en las épocas estivales. En nuestras instalaciones de SPA, equipadas con piscina climatizada, sauna, baño turco, jacuzzi y ducha de hidromasaje, se ofrecen variados tratamientos y masajes. Nuestra cuidada oferta gastronómica pretende satisfacer el gusto de todos los paladares, ofreciendo desde servicios clásicos de desayuno, snacks y media pensión, hasta menús específicos. El alojamiento, en habitaciones dobles y suites, ofrece un completo y cuidado equipamiento con aire acondicionado y calefacción, TV vía satélite, mini-bar, caja fuerte y baño completo, con albornoz, secador de pelo y complementos varios. Ofrecemos además zona de conexión WIFI gratuita en recepción, donde estamos a su disposición para ofrecerles todo tipo de información sobre sitios de interés en Mallorca, así como servicios de excursiones, ciclismo y demás ofertas de ocio.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 38
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar (de pago)
- Terraza
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 3 días
- Complementos de baño
- Bañera o ducha
- Servicio despertador
- Menaje para preparar té/café
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 38
- Parking (gratis): Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Televisión
- Jardín
- Piscina
- Jacuzzi
- Agua caliente
- Biblioteca
- Teléfono
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Máquina de café
- Habitaciones familiares
- Piscina Climatizada
- Baño Turco
- Barbacoa
- Salón de belleza
- Servicios generales
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- Habitaciones: 38
- Servicio de habitaciones: 24 horas
- Cuna
- Ordenador conectado a internet
- Gay Friendly
- Recepción 24 horas
- Venta de entradas
- Masajista
- Alquiler de coches
Finca Son Orell - Camí de Sa Pedrera, s/n (07260) - Porreres (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,1
- Situación: 7,9
- Instalaciones y servicios: 8,4
- Personal: 9,4
- Tranquilidad: 9,6
- Habitación: 8,2
- Relación calidad/precio: 8,1
Julio/2016 Una persona de Hamburg piensa:
- Valoración general: 2,3
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- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Sehr geehrte Gäste, zuerst wollte ich mich persönlich für Ihre Kommentare bedanken. Alle Kommentare werden von uns sehr ernst genommen und helfen uns, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Es wäre schön gewesen, solche Dinge vor Ort zu erfahren, um bereits während Ihres Aufenthaltes diese Unstimmigkeiten regeln zu können. So hätten wir die Möglichkeit gehabt, alles daran zu setzen, dass die bemängelten Themen so schnell wie möglich behoben werden und Sie einen schönen Aufenthalt geniessen können. Ich garantiere Ihnen, dass wir mit unserem gesamtes Team alle Kommentare ausführlich besprochen haben und eine solche Situation nicht wieder vorkommen wird. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können, dass Ihre Kommentare ihre Wirkung gezeigt haben, uns unser Service wieder wie gewoht auf höchster Ebene steht. Gerne stehe ich Ihnen jederzeit persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Miquel Fuster - Direktor Viverde Hotel Sa Bassa Rotja ****"
Julio/2016 Una persona de Köln piensa:
- Valoración general: 3,1
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Diese helfen uns, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Gern nehmen wir Stellung zu Ihren Kritikpunkten. Wir bieten unseren Gästen insgesamt 3 verschiedene Zimmerkategorien an, die auf unserer Homepage ausführlich bebildert und beschrieben sind. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Unser Service steht bei uns auf höchster Ebene und wir möchten, dass Sie sich rundum wohl fühlen und Ihren Urlaub geniessen. Sollte Ihnen Ihr Zimmer garnicht zusagen, so können sie vor Ort – je nach Verfügbarkeit- gerne in eine anderes Zimmer wechseln. Ich garantiere Ihnen, dass wir mit unserem gesamtem Team Ihre Kritikpunkte ausführlich besprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können, dass Ihre Kommentare ihre Wirkung gezeigt haben, uns unser Service wieder wie gewoht auf höchster Ebene steht. Gerne stehe ich Ihnen jederzeit persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Miguel Fuster - Direktor"
Junio/2016 Una persona de Tübingen piensa:
- Valoración general: 7,6
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- Situación:
- Instalaciones y servicios:
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Respuesta del hotel:
"Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel im schönen Porreres begrüßen zu dürfen. Bis dahin mit besten Grüssen, Ihre Viverde Hotel Sa Bassa Rotja Familie! "
Marzo/2016 Una persona de Germany piensa:
- Valoración general: 9,4
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Febrero/2016 Una persona de sabadell piensa:
- Valoración general: 9,2
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Octubre/2015 Una persona de Buchs Schweiz piensa:
- Valoración general: 9,1
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- Situación:
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Respuesta del hotel:
"Liebe Gäste, wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie uns Ihre Eindrücke zukommen haben lassen. Bitte empfehlen Sie uns weiter und besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Miguel Fuster Direktor Sa Bassa Rotja "
Septiembre/2015 Una persona de Schweiz piensa:
- Valoración general: 7,4
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
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Respuesta del hotel:
"Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Diese helfen uns, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Bezugnehmend zu Ihrem Eindruck unseres Restaurantteams, teile ich Ihnen mit, dass ich mit dem Verantwortlichem alle Kommentare ausführlich besprochen habe und eine solche Situation nicht wieder vorkommen wird. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können, dass Ihr Kommentar seine Wirkung gezeigt hat, und unser Service wie gewoht auf höchster Ebene steht. Mit freundlichen Grüssen Miquel Fuster - Direktor Viverde Hotel Sa Bassa Rotja ****"
Julio/2015 Una persona de England piensa:
- Valoración general: 6,7
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our Viverde Hotel Sa Bassa Rotja. I am sorry about your experience regarding your arrival, reception and towels. Please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your comments regarding our mattress, airconditioning and the evening meal. We hope you did enjoy your stay with us and we hope that we may welcome you in the near future. All the best for you. Your Family of the Viverde Hotel Sa Bassa Rotja"
Julio/2015 Una persona de Berlin piensa:
- Valoración general: 6,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Junio/2015 Una persona de San Sebastián piensa:
- Valoración general: 9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
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- Habitación:
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