Hotel Senator Gran Vía 21 ****

Septiembre/2014 Una persona de Eibar piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El personal y la limpieza
• Negativo: La falta de cava en la entrada
• ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo clásico
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2014 Una persona de Melilla piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La localización del hotel
• Negativo: La entrada o recepción al hotel
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2014 Una persona de Sevilla piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La atención cordial del personal. La extraordinaria situación del hotel y todas las instalaciones.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2014 Una persona de Denmark piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The most.
• Negativo: The big red armchair in our room. It took up too much. Every afternoon the water from the pool was "raining" on the terrace and in front of the door. We told it in the reception, but it continued.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2014 Una persona de Austria piensa:

• Valoración general: 7,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La vista y mi balconcito a Gran Via
• Negativo: - La entrada a traves de la recepcion: La entrada principal estaba cerrada y el disenyo de recepcion parece caduco y hasta cutre. Al llegar me dio impresion de entrar en un hostal y es una pena porque el patio esta muy bien puesto y si no fuera por el suelo gris sí podria haber glamour de 4*. - Que el hotel no ponga a disposicion un ordenador con internet gratuito. Hay que comprar una tarjeta de acceso (1,5 EUR por 15 min. o 6 EUR la hora) pero el proveedor no permite uso interrumpido o acumulativo, es decir te sales despues de 3 minutos y cuando vuelves a entrar la tarjeta ya no es valida. Es cosa del proveedor y en recepcion me ayudaron amablemente y me dejaron imprimir mit ticket de vuelo. Pero en general un 4* deberia ofrecer acceso gratuito ya que en otros hoteles de esta categoria hay business center donde se puede imprimir si hace falta.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
• Limpieza: 7,5 La limpieza estaba bien, pero el horario fue raro: Entre semana recien se limpio despues del mediodia, aunque yo habia estado fuera de 10 a 13 horas. No se puede dormir la siesta
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5 El personal es muy eficiente y amable pero solo pongo un bien porque me parece que el management no tiene suficiente personal contratado. Muchas veces la recepcion estaba saturada con tantas visitas y habia que hacer cola. Tampoco hay suficiente personal de limpieza. La chica de mi planta limpiaba bien y rapidisimamente pero deberia haber suficiente personal para dejar la habitacion lista por la manyana/mediodia.
• Tranquilidad: 5 Cerrando las ventanas, Gran Via no se escucha y la habitacion es silenciosisima si no fuera por los vecinos, a los que se les escucha taconear, golpear cajones, etc. Yo siempre abria las ventanas porque asi el ruido (alto) que entra, tapaba los golpes de los vecinos.
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2014 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El descuento al reservar por un motor de ofertas hoteleras. La piscina. La ropa de cama de buenísima calidad.
• Negativo: La wifi funcionaba fatal. Imposible trabajar con la conexión básica y para ser un 4* debería incluir una mejor conexión.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2014 Una persona de ELCHE (ALICANTE) piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: LA UBICACIÓN, LA PISCINA EN LA AZOTEA, Y EL PERSONAL DE RECEPCIÓN Y DEL DESAYUNO
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5 NOS DIERON UNA HABITACIÓN CON LAS ESPECIFICACIONES QUE PEDIMOS, PERO AUN ASÍ ERA UN POCO PEQUEÑA PARA 3 PERSONAS (HAB. 201)
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2014 Una persona de ALMERIA piensa:

• Valoración general: 5,8
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: ubicación del hotel y que es muy silencioso
• Negativo: Bastante caro para viajar en familia, Publicidad engañosa para los celiacos no tenían de nada para el desayuno de los niños y eso que avise un mes antes, el parking es concertado 28 euros el dia.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Familias, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 2,5

Agosto/2014 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación
• Negativo: Servicio de habitaciones: no hicieron las camas ni limpiaron el cuarto de baño el segundo día. Hice una queja verbal en recepción.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 2,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2014 Una persona de Egypt piensa:

• Valoración general: 3,2
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Location
• Negativo: Cold attitude at reception , room with very bad view despite being on honeymoon and high floor requested , slow service at breakfast , no hospitality at all
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: 5