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Hotel SB Express Tarragona ***

Tarragone,  Espagne

Tél.: +(34) 977221050 E-mail:: expresstgn@sbgrup.com

Note des clients: 8,9 Basée sur 1200 avis

Hôtel qui offre la meilleure relation qualité / prix de Tarragone. Connexion à Internet ADSL, totalement gratuite, dans toutes les chambres, à disposition de tous ses clients.

Services dans les chambres
  • Chambres: 90
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Coffre fort (gratuit)
  • Connection à Internet (gratuit): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Quotidien
  • Ménage: Quotidien
Principales installations
  • Chambres: 90
  • Parking ((payant)): propre
  • Bar-Cafétéria
  • Ascenseur
  • Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
  • Chauffage central
  • Eau chaude
  • Escalier de secours
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Distributeur d'appéritifs
Services généraux
  • Chambres: 90
  • Chambre non fumeurs
  • Lit supplémentaire
  • Chiens admis
  • Blanchisserie
  • Bagagerie
  • Ordinateur connecté à Internet
  • Réservation en ligne
Hotel <strong>SB</strong> Express Tarragona
Plaça Corts Catalanes, 4 (43005) - Tarragone (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,9 Basée sur les dernières 40 de 1200 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 92,5%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 7,5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,2
  • Situation: 8,8
  • Installations et services: 8,4
  • Personnel: 9,4
  • Tranquillité: 9
  • Chambre: 9
  • Relation qualité-prix: 8,1

Mai/2013 Une personne de madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: amplitud habitación. Atención de dos de los recepcionistas
  • Négatif: Habría que repasar un poquito el polvo de las mesillas de noche
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mai/2013 Une personne de France pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5 Pas de réponse
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5 Pas de réponse
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Avril/2013 Une personne de Pamplona pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitación muy amplia y comfortable.
  • Négatif: La televisión un poco pequeña.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2013 Une personne de Inglaterra pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Lo espacioso que era la habitación
  • Négatif: No había jabón en el lavabo.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Avril/2013 Une personne de Tarragona pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Una habitación grande y espaciosa y bien insonorizada
  • Négatif: Que la habitación tiene porblemas de condensación cuando te duchas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2013 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 1,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Atención
  • Négatif: Soy un cliente el cual por motivos de trabajo se aloja con normalidad en este hotel, cada vez me cobran un precio diferente e incluso se contradicen en el mismo el personal del hotel, por este motivo y exclusivamente por este.., JAMÁS volveré a este hotel. Por el resto, no tengo ninguna queja.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciado Sr. Casino: En primer lugar, agradecer el tiempo que usted ha empleado para valorar nuestro hotel. Siempre agradecemos las opiniones, positivas y negativas. El sistema tarifario de nuestro hotel, es el que emplean la mayoria de los hoteles. Las tarifas siguen un escalado, en funcion de la ocupacion, incluso del historico (comparando la misma fecha con otros anos), y teniendo en cuenta si hay algun evento en la ciudad. Por eso, quien reserva con antelacion, tiene una tarifa mas ventajosa. Incluso, existe la oferta para quien reserva con antelacion. Este mismo sistema, es el empleado para la venta de billetes de avion.a los clientes que vienen X veces a la setmana o al mes, si les interesa, nuestro departamento comercial, les establece una tarifa plana para todo el ano. Lamento su disconformidad respecto a nuestro sistema tarifario, però como ya le he dicho, es el que emplea la mayoria de hoteles. Sr.Casino, si el parece bien, puedo contactar con usted directamente o usted conmigo, y pactamos una tarifa plana para toda la temporada. Creo, que en su caso, sera los mas adecuado. Mi mail [email protected] (sandra salas. Directora hotel) Lamento su malestar, però si este es el unico motivo, y una vez explicado todo, creo que podemos solucionarlo. Estare encantada de que asi sea. Atentamente,"

Avril/2013 Une personne de Catalunya pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Habitaciones modernas y cómodas, parquing del hotel gratis, facilidades para viajar con niños pequeños (cuna) y con mascotas.
  • Négatif: La poca amabilidad del personal de la cafetería, y el desayuno poco variado (solo un tipo de cereal) y el zumo de naranja demasiado artificial.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Personnes handicapées
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5 Personal de recepción muy bien, personal de cafetería poco amable y poco dispuesto¡ a ayudar
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2013 Une personne de Tarragona pense:

  • Evaluation générale: 1,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Amateurs de vie saine
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Buenas tardes Sra Frutos: En primer lugar, agradecer el tiempo depositado en escribir su comentario. Con los comentarios de los clientes, intentamos mejorar dia a dia. Al preguntar por su estancia, me han explicado que la señora de la limpieza llamó a su puerta para limpiar la habitación a las 11:00 horas, y que usted respondió que no. Aquí es donde hubo el malentendido, puesto que usted con su respuesta sólo estaba indicando que No se le limpiara en ese momento, y la señora de pisos entendió que no quería que se le limpiara la habitación. (aunque le parezca extraño, se da esta circunstancia). No fue lo correcto, y le doy toda la razón. Por mi parte, le pido disculpas, puesto que usted no recibió la calidad que esperaba encontrar en nuestro establecimiento. También comentarle que se ha hablado con el departamento de pisos, para evitar que este hecho vuelva a suceder, preguntando al cliente que conteste que no, si desea que se vuelva a limpiar más tarde o no. Como le he comentado, con los comentarios de nuestros clientes, se intenta mejorar y se intenta evitar que se vuelvan a cometer esos errores. Mil disculpas de nuevo. Le invito a que vuelva a alojarse en nuestro hotel cuando le sea posible y pueda comprobar que este hecho fue un caso puntual. (podrá ver otros comentarios , la mayoria con puntuación alta). Si decide volver a alojarse en nuestro hotel, contacte conmigo directamente SANDRA SALAS (directora del hotel) [email protected] "

Avril/2013 Une personne de Montbrió del Camp pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La sensación de tranquilidad y todo muy bien dispuesto. Personal muy amable.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciada Sra Rovira: Agradecer el tiempo depositado en valorar nuestro hotel, y de hacerlo con unos comentarios tan buenos y positivos. Esperamos que vuelva a alojarse muy pronto, si es así, le agradecería me lo hicera saber a mi mail [email protected] atentamente Sandra Salas Directora hotel"

Avril/2013 Une personne de tarragona pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitacion en si
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
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Hotel SB Express Tarragona Plaça Corts Catalanes, 4 Tarragone 43005 Espagne
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