Hotel SB Plaza Europa ****

11月/2013 Someone from Mallorca 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

11月/2013 Someone from A Coruña 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El solarion de la cafeteria
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

11月/2013 Someone from PAMPLONA 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: LA AMABILIDAD EN RECEPCIÓN, LA DECORACIÓN Y LA TRANQUILIDAD
• ここが気に入らなかった: TENER QUE UTILIZAR LA LLAVE DE LA HABITACIÓN EN EL ASCENSOR
• 特に勧める人は？ カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, クラシックな雰囲気を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

11月/2013 Someone from Girona 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La decoración y los acabados.
• ここが気に入らなかった: Pues voy a hacer una queja: Una señora de la limpieza nos despertó el sábado a las 9 de la mañana!La verdad es que nos parece increíble que pasara esta barbaridad.Que yo sepa no es obligatorio poner el cartelito en la puerta de "no molestar"y no lo pusimos.A partir de ahora claro, lo pondremos siempre no vaya a ser que nos vuelva a pasar....Más que nada porque durante la semana vamos con mucho estrés y nos levantamos muy pronto y venimos a un hotel el fin de semana para descansar de todo (despertador,trabajo,...) y nos despiertan a esas horas!!! Pues pasó esto:Estábamos plácidamente durmiendo y a las 9 menos algo o las 9 oímos un ruido fuerte en la puerta,se abre y una voz que dice "se puede?"claro está respondimos a la vez "no" y cerró. y nos quedamos alucinando un buen rato con lo que ya no nos pudimos dormir más...a parte que la fuímos oyendo en el pasillo que hacía lo mismo en otras habitaciones....al salir vimos su carrito de la limpieza y encima había una hoja donde ponía las habitaciones que estaban ocupadas...osea que...no entiendo nada... Otra cosa que no nos gustó es la falta de experiencia del personal...en general...en recepción hablando entre sí los recepcionistas con gente de administración supongo...bueno pequeñas cosillas sin importancia que no quedan bien en un hotel de cuatro estrellas...pero eso yo creo que con el tiempo....se pueden solucionar. Nada más,en atrápalo me han pedido también la opinión pero no voy a ponerla porque prefiero ponerla aquí que es más directo y no quiero que la gente piense que es un desastre de hotel que para nada es así por la chica de la limpieza y la organización en ese tema....creo que es algo que tienen que solucionar para que no les vuelva a pasar lo mismo a otros clientes. bueno me despido eso sí agradeciendo que me hayan dado el gusto de poder escribirles y explicarles lo que nos sucedió. Mªjosé Alonso
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5 Falta aún profesionalidad,se nota a la gente ilusionada pero no son profesionales todos.
• 騒音について: 2.5 Por culpa de que nos despertó la señora de la limpieza a las nueve de la mañana.
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

11月/2013 Someone from Castellón 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Todo muy nuevo , muy buen trato y un desayuno muy variado y estupendo
• ここが気に入らなかった: Muy enfadada con el precio, cuando vimos el hotel en internet ponía que la habitación doble valía 55 euros, oferta por abertura,lo consulte y al día siguiente ya me salió 81 euros. Hice la reserva por si luego no quedaban habitaciones y por eso era la subida. Al día siguiente de reservar y los demás días estaba el precio de 55 euros otra vez, yo pensé "eso será que estaría equivocado cuando reservé, no ara falta que cancele y como en otros muchos hoteles que he ido, luego me cobraran 55 como pone mas el desayuno". Pues no, me cobraron no 81 si no 82 casi 83. Si lo llego a saber cancelo y lo hubiera pedido con el otro precio. Mi amiga eran 3 y pago lo mismo que yo que éramos 2, a ellos que eran 3 también el desayuno les costo lo mismo que nosotros dos. desayuno buffet estupendo por cierto, pero no le veo la lógica que 3 paguen 15 euros y 2 también 15 euros. Luego en la hay una jarra eléctrica para calentar agua y solo dejaron 2 sobres de nescafé sin azúcar ni sacarina, se lo digo a mi amiga y me dice que ella tiene hasta té, espero que no me lo quieran cobrar porque me apetecía mucho el café pero sin azúcar no me gusta.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 2.5

11月/2013 Someone from Girona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La habitación y los accesorios y detalles útiles
• ここが気に入らなかった: Ayuda a la llegada con las maletas
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

11月/2013 Someone from avignon (france) 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: confort, staff, breakfast
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

11月/2013 Someone from Palma de mallorca 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El trato y que esta nuevo
• ここが気に入らなかった: Nada
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

11月/2013 Someone from Canarias 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Todo nuevo
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

11月/2013 Someone from Belgium 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Friendly service & modern comfort
• ここが気に入らなかった: Corridor noise & heat in the room
• 特に勧める人は？ 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5 Near Fira 2 and metro
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5 Thin doors
• 客室について: 7.5 Good rooms but too hot
• 満足度は？: 10