Hotel Surf Mar ****

Mayo/2021 Una persona de Terrassa piensa:

• Valoración general: 4,3
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: las vistas de la habitación y la amabilidad de todo el personal
• Negativo: el desayuno buffet y el hecho de que hubiera dos camas individuales, en una habitación para una pareja y una mas alta que la otra, y que no hubiera mantas, ni toallas en el baño, aunque se pidieron y en seguida nos las pusieron.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 5

Mayo/2021 Una persona de Palafrugell piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10 El personal un 10, aunque puedo asegurar que mejor un 200%
• Tranquilidad: 5 Esta vez tuvimos vecinos muy escandalosos. Pero por lo demás bien.
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2021 Una persona de Terrassa piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Como todas las veces que nos hemos alojado todo genial para nuestro gusto.. Una de las novedades poder hacer el chek in one line genial!!!
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5 La terraza de la habitación estaba llena de suciedad de pájaros. Por lo demás muy bien
• Situación: 10 A nosotros los gusta la ubicación por tranquilidad
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10 Hacen todo lo posible por agradar la estancia
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2020 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación. Zona piscina. Amplitud habitación. Amabilidad personal. Posibilidad de dejar maletas y disfrutar de instalaciones el día de salida.
• Negativo: Más de una hora de espera para check in
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Vida sana
• Limpieza: 2,5 Pelos en el interior bañera y lavamanos. Echando agua se hubieran ido pq por fuera parecía todo limpio
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10 Muy bien en recepción y de agradecer al maitre su amabilidad que con el lío que había ese fin de semana nos ayudó informando sobre los alimentos sin gluten que tenían y facilitándonos aquellos que pedimos
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5 El balcón muy viejo y poco arreglado. Indispensable para un 4 estrellas tener mini bar en la habitación, una pena que no hubiera para haber podido enfriar al menos una botella de agua para ir a la playa
• Relación calidad/precio: 5

Septiembre/2020 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 1,1
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: 5
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: 2,5

Septiembre/2020 Una persona de Catalunya piensa:

• Valoración general: 1,3
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: El tracte personal
• Negativo: L'esmorzar i l'habitació 435 amb les cortines cremades
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 5
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Septiembre/2020 Una persona de montpellier piensa:

• Valoración general: 6
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: le petit dejeuner servi en chambre
• Negativo: les buffets : trop de bruit / trop d'attente
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Septiembre/2020 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El precio
• Negativo: los horarios del bufet
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para... Jóvenes
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2020 Una persona de Viladecans, Barcelona piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Revivir la experiencia de volver a este hotel
• Negativo: Siempre teniendo en cuenta la época de pandemia que estamos pasando y que hay que tomar algunas medidas diferentes, lo que menos me gustó fue el tema del buffet, las enormes colas que se formaban para que los camareros pudieran servirnos uno a uno. Quizás se podría estudiar alguna otra alternativa estilo "carta-buffet" es decir, ofrecer al cliente una carta con todos los platos del buffet, que el cliente marcara lo que quiere comer y que el camarero se lo lleve a la mesa. No sé, algo así se me ocurrió. También he notado que la limpieza ha bajado un poquito respecto a la última vez que me alojé, y es que volviendo a la causa de la pandemia, me imagino que ahora las camareras de piso tendrán mucha más faena por las mismas horas e Irán mucho más estresadas. Sé que el hotel ha perdido muchísimo dinero en el estado de alarma, pero tal vez un par de empleadas más, ayudaría mucho. Solo doy mi opinión de forma constructiva y sin querer ofender a nadie, vuelvo a repetir que la experiencia general fue genial y volveré sin duda, aunque quizás cuando la pandemia haya finalizado.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Discapacitados
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Vida sana
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5 Se escucha mucho los ruidos de las habitaciones contiguas y pasillo
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2020 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 4,7
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Piscina
• Negativo: Servicio de comedor
• ¿A quién se lo recomiendas? Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5 La calidad del buffet y el servicio no corresponde a un hotel de 4 estrellas
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5