Hotel Surf Mar ****

5月/2021 Someone from Terrassa 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: las vistas de la habitación y la amabilidad de todo el personal
• ここが気に入らなかった: el desayuno buffet y el hecho de que hubiera dos camas individuales, en una habitación para una pareja y una mas alta que la otra, y que no hubiera mantas, ni toallas en el baño, aunque se pidieron y en seguida nos las pusieron.
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 5

5月/2021 Someone from Palafrugell 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 El personal un 10, aunque puedo asegurar que mejor un 200%
• 騒音について: 5 Esta vez tuvimos vecinos muy escandalosos. Pero por lo demás bien.
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2021 Someone from Terrassa 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Como todas las veces que nos hemos alojado todo genial para nuestro gusto.. Una de las novedades poder hacer el chek in one line genial!!!
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5 La terraza de la habitación estaba llena de suciedad de pájaros. Por lo demás muy bien
• 立地条件について: 10 A nosotros los gusta la ubicación por tranquilidad
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 Hacen todo lo posible por agradar la estancia
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

9月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Ubicación. Zona piscina. Amplitud habitación. Amabilidad personal. Posibilidad de dejar maletas y disfrutar de instalaciones el día de salida.
• ここが気に入らなかった: Más de una hora de espera para check in
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 若者, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 2.5 Pelos en el interior bañera y lavamanos. Echando agua se hubieran ido pq por fuera parecía todo limpio
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10 Muy bien en recepción y de agradecer al maitre su amabilidad que con el lío que había ese fin de semana nos ayudó informando sobre los alimentos sin gluten que tenían y facilitándonos aquellos que pedimos
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 El balcón muy viejo y poco arreglado. Indispensable para un 4 estrellas tener mini bar en la habitación, una pena que no hubiera para haber podido enfriar al menos una botella de agua para ir a la playa
• 満足度は？: 5

9月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 1.1
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 5
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 2.5

9月/2020 Someone from Catalunya 出身ユーザー:

• 総合評価: 1.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: El tracte personal
• ここが気に入らなかった: L'esmorzar i l'habitació 435 amb les cortines cremades
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 予算が低い人
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 2.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

9月/2020 Someone from montpellier 出身ユーザー:

• 総合評価: 6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: le petit dejeuner servi en chambre
• ここが気に入らなかった: les buffets : trop de bruit / trop d'attente
• 特に勧める人は？ 家族連れ
• 特に勧めない人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

9月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El precio
• ここが気に入らなかった: los horarios del bufet
• 特に勧める人は？ 家族連れ
• 特に勧めない人は？ 若者
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

9月/2020 Someone from Viladecans, Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Revivir la experiencia de volver a este hotel
• ここが気に入らなかった: Siempre teniendo en cuenta la época de pandemia que estamos pasando y que hay que tomar algunas medidas diferentes, lo que menos me gustó fue el tema del buffet, las enormes colas que se formaban para que los camareros pudieran servirnos uno a uno. Quizás se podría estudiar alguna otra alternativa estilo "carta-buffet" es decir, ofrecer al cliente una carta con todos los platos del buffet, que el cliente marcara lo que quiere comer y que el camarero se lo lleve a la mesa. No sé, algo así se me ocurrió. También he notado que la limpieza ha bajado un poquito respecto a la última vez que me alojé, y es que volviendo a la causa de la pandemia, me imagino que ahora las camareras de piso tendrán mucha más faena por las mismas horas e Irán mucho más estresadas. Sé que el hotel ha perdido muchísimo dinero en el estado de alarma, pero tal vez un par de empleadas más, ayudaría mucho. Solo doy mi opinión de forma constructiva y sin querer ofender a nadie, vuelvo a repetir que la experiencia general fue genial y volveré sin duda, aunque quizás cuando la pandemia haya finalizado.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 身体の不自由な人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5 Se escucha mucho los ruidos de las habitaciones contiguas y pasillo
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

9月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.7
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Piscina
• ここが気に入らなかった: Servicio de comedor
• 特に勧める人は？ 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5 La calidad del buffet y el servicio no corresponde a un hotel de 4 estrellas
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5