Hotel Tramontana **
Benicàssim, スペイン
電話：: +(34) 964300300 Fax:: +(34) 964304621
Paseo Marítimo Ferrandis Salvador, 6 (segunda entrada) C/la Corte Nº77 (12560) - Benicàssim (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.4
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.4
- スタッフ: 9.5
- 騒音について: 8.6
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 8.3
5月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, ante todo agradecerle el tiempo dedicado a valorar su estancia con nosotros. Queríamos darle las gracias también por sus amables palabras sobre el personal y por destacar la ubicación del Hotel, sin duda privilegiada (a escasos 70m de la playa y a 10min a pie del casco urbano). Esperamos poder atenderle de nuevo en un futuro muy próximo. Reciba un saludo,"
4月/2015 Someone from Sta. Eulàlia de Riuprimer 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Gracias por apreciar la labor tan importante de nuestro personal, les transmitiremos sus positivos comentarios. Esperamos verles de nuevo por Benicasim! Estamos a su disposición para lo que necesiten. GRACIAS La Dirección"
9月/2014 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus palabras, saber que nuestros clientes se marchan satisfechos es siempre una alegría y nos anima a seguir trabajando y mejorando. Por otro lado, queremos aprovechar la ocasión para, una vez más, disculparnos por las molestias que la avería de la centralita les hubiera ocasionado. Se trató de un problema puntual que ya está totalmente solventado. Esperamos poder volver a atenderle en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, la Dirección."
9月/2014 Someone from españa 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.3
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, ante todo agradecerle sus comentarios, pues son ustedes, los clientes, quienes nos orientan para poder mejorar nuestro servicio. Se trata de un pequeño hotel familiar en el que, temporada tras temporada, vamos realizando mejoras: añadir más enchufes es una muy buena sugerencia y tomamos nota de ella. En cuanto a nuestros precios, señalar que son competitivos con respecto a otros establecimientos de la zona y teniendo en cuenta nuestra privilegiada ubicación (a escasos 70m de la Playa Torre San Vicente, galardonada con Bandera Azul y el distintivo Q de Calidad, y a 600m del casco urbano). Esperamos, con todo, volver a verle por Benicàssim. Cordialmente, la Dirección."
9月/2014 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, gracias por compartir su experiencia en el Hotel Tramontana. Nos alegra enormemente que destaque tanto la ubicación, como la atención del personal, pues son dos de nuestros rasgos más distintivos. Así mismo queremos hacerle saber que, temporada tras temporada, vamos introduciendo reformas y mejoras para aumentar la calidad de nuestras instalaciones y servicios (aire acondicionado y conexión wifi en las habitaciones y zonas comunes, renovación de mobiliario,...), de modo que esperamos volver a atenderle en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo del Equipo del Hotel Tramontana."
9月/2014 Someone from barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.8
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ホテルからの返答:
"Ante todo gracias por valorar su estancia con nosotros. En el Hotel Tramontana tenemos muy en cuenta la opinión de nuestros clientes, pues son ustedes quienes nos guían y ayudan a mejorar nuestros servicios. esperamos volver a verle pronto en Benicàssim. Atentamente, la Dirección."
9月/2014 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, muchísimas gracias por la excelente valoración que hace de su estancia con nosotros. Sus palabras nos alegran y animan a seguir trabajando y mejorando cara a la próxima temporada. Esperamos poder volver a atenderle en un futuro próximo. Reciba un afectuoso saludo de todo el Equipo del Hotel Tramontana."
8月/2014 Someone from Köln 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Sehr geehrter Kunde, wir schätzen und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder in Benicasim zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Tramontana."
8月/2014 Someone from Belgica 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus palabras. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, pues nos animan a seguir mejorando temporada tras temporada. Esperamos volver a verle pronto por Benicassim."
7月/2014 Someone from Yorkshire, England 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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-
ホテルからの返答:
"Thank you very much for your opinion, it allows us to improve our services. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you again in Benicassim in the near future."