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ApartHotel Grand Luxor Villages ****

Benidorm,  España

Precio: 80 - 1000 € (Media)

Puntuación de los clientes: 9,2 Basado en 348 críticas

ApartHotel Grand Luxor Villages
Ctra. Benidorm a finestrat s/n (03502) - Benidorm (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,2 Basado en las últimas 40 de 348 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 10
  • Situación: 9,5
  • Instalaciones y servicios: 9,3
  • Personal: 9,7
  • Tranquilidad: 9,6
  • Habitación: 9,4
  • Relación calidad/precio: 9

Julio/2021 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 5,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La atención del equipo del hotel. Muy amables y resolutivos. La piscina estaba muy limpia y la villa confortable.
  • Negativo: No me gustó que la villa no estuviera limpia, y cuando digo limpia me refiero a que el suelo no estaba lavado, había basura en el suelo, y marcas de pisadas de zapatos. La terraza se veía que no se había limpiado en mucho tiempo, había mucho polvo. También la villa que nos dieron tenía problemas de aguas, el lavabo se atascó cuando lo utilizamos para lavarnos los dientes y el WC tenía escape de agua cuando lo utilizabas, se salía el agua por debajo. El fregadero de la cocina lo utilizamos una sola vez, y nos pasó lo mismo, el agua se quedó atascada hasta el día siguiente.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 2,5 En la villa no estaba limpio el suelo, por lo demás todo bien.
  • Situación: 7,5 Siendo que es un hotel para visitar el parque esta bien situado.
  • Instalaciones y servicios: 5 La villa sólo tiene en funcionamiento un mini market muy escaso en oferta. Debería tener mayor disponibilidad de productos esenciales.
  • Personal: 10 Perfecto
  • Tranquilidad: 10 Absoluta, me gustó mucho la privacidad de la ubicación.
  • Habitación: 5 El tamaño de las habitaciones es pequeño, aunque están bien equipadas.
  • Relación calidad/precio: 5 Considero que un poco caro para tratarse de apartamentos.
Estrellas que merece 3

Julio/2021 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La tranquilidad que se vive en las villas
  • Negativo: Que cada noche que pasamos en el hotel se disparaban todas las alarmas de incendios de todas las Villas a eso de las 12 de la noche. Espero que nadie muriese de un infarto por este motivo.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El entorno y cercanía a Terra Mitica
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Sagunto piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Tranquilidad.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de VALENCIA piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La comodidad de la villa
  • Negativo: El trayecto para ir a desayunar y cenar
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las villas
  • Negativo: La lejanía del restaurante
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de San javier piensa:

  • Valoración general: 9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La villa
  • Negativo: El precio de las bebidas
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Almería piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La tranquilidad de las cabañas para descansar después de un día intenso.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10 La cercanía al parque de atracciones
  • Instalaciones y servicios: 10 El buffet del restaurante de calidad y variedad.
  • Personal: 10 Todo el personal fue muy amable.
  • Tranquilidad: 10 Para disfrutar del día hay que descansar y la zona de cabañas es ideal para eso.
  • Habitación: 10 Tamaño amplio en todas los departamentos de la cabaña. La decoración muy agradable. Y las vistas fantásticas.
  • Relación calidad/precio: 7,5 Está acordé.
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Almería piensa:

  • Valoración general: 3,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: El modelo de turismo ambientado en otro continente
  • Negativo: La escasa formación del personal y de información al cliente
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes del lujo, Discapacitados, Viajeros de negocios
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 2,5 Con un ultra todo incluido, la calidad de la bebida y sobre todo de la comida es deficiente. Caro en relación a calidad precio
  • Personal: 5 Personal poco formado. No saben dar indicaciones básicas, no conocen otros resorts de la cadena que los clientes quieren visitar, por tanto no saben informar bien. Hacen lo que buenamente pueden, aparte de quejarse de su empresa por el salario y el trato que reciben.
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 2,5 Buen marketing, genera unas expectativas que no se traducen en la realidad. Algún cliente llegó a tacharles delante de mí ante una recepcionista de publicidad engañosa.
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Albacete piensa:

  • Valoración general: 2,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: La piscina privada
  • Negativo: Nada más llegar cero información. Cada villa con zonas distintas de césped y valen lo mismo. Faltaban accesorios como la cafetera,no habían ni vasos para los cepillaos. Salto la alarma 2 veces en las que tuve que sacar corriendo a mis hijas de la cama. Luego se nos llenó la villa de agua y nos tocó irnos . La gente ni siquiera daban los buenos días y para rematar al irnos ni nos preguntaron qué tal había sido la estancia. Ah si. Nos llamaron luego para decirnos después de todos los problemas que teníamos que había un cargo de 7€ y que no se habían dado cuenta .
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo, Viajeros de negocios
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: Sin puntuar
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 2,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2
ApartHotel Grand Luxor Villages Ctra. Benidorm a finestrat s/n Benidorm 03502 España
92%