ApartHotel Grand Luxor Villages ****

Julio/2021 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 2,6
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: La calidad de las instalaciones de las villas. Todo limpio, todo nuevo.
• Negativo: Que te cobren por las bebidas cuando debían estar incluidas. Que no haya un servicio pensado para trasladarte a Aqualandia y MundoMar cuando la tarifa cubre esas entradas.
• ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
• Limpieza: 5 Necesitan mejores protocolos Covid en las comidas. Los camareros disponibles no daban abasto.
• Situación: Sin puntuar Está lejos de todo, incluso de los parques incluidos en el paquete (Aqualandia y MundoMar) y sin un servicio acorde a la distancia.
• Instalaciones y servicios: 5 Las villas son muy nuevas. La comida es de calidad, pero la variedad es muy escasa.
• Personal: 5 Algunos altamente eficientes y amables. Otros muy negativos y con mala predisposición. Un poco de todo.
• Tranquilidad: 5 Estás en medio de la nada así que ruidos exteriores ninguno, aunque las villas comparten una pared de papel con la habitación de la villa contigua, si te tocan ruidosos los escuchas hasta conversar en la cama.
• Habitación: 10 Las vistas están bien, el tamaño y el estado es excelente
• Relación calidad/precio: 2,5 Si hubiese sabido lo que recibía no lo hubiese pagado. Un engaño la gente de Atención al Cliente. Muchas cosas de las mencionadas no fueron satisfechas

Julio/2021 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Instalaciones
• Negativo: Gestión fianza
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para... Jóvenes
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10 Cenamos en el restaurante del hotel, contratamos MP, las bebidas no estaban incluidas y las pagamos a la salida del restaurante. Pero al hacer en check out nos reclamaron una cerveza que no era nuestra. La chica de recepción nos entrego un papel con una firma que no era nuestra. Supongo que el camarero no entendió bien el número de la habitación o se le dio mal. En cualquier caso pagamos la cerveza por no discutir. Pero se debería llevar el cartón de la habitación para evitar posibles errores.
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10 Se debería entregar un listado con los enseres que hay en la habitación para saber de lo que se dispone y poder hacer mi propio inventario o indicar posibles errores o desperfectos. En mi caso faltaba un plato y no se utilizo, pues comimos en el parque y cenamos en el restaurante del hotel.
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Las villas
• Negativo: La cantidad de moscas que había
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Cuenca piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La calidad y equipamiento de la villa
• Negativo: Poco personal en recepción. Siempre mucha espera.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de - piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Instalaciones
• Negativo: Poca variedad en los buffets de las cenas
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Toledo piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2021 Una persona de Relajación piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La atención, el servicio
• Negativo: Cogimos un dupkex,el niño se cayó por las escaleras, hace falta una barandilla
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Buscadores de calma, Discapacitados
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5 Para ser un duplex para 6 ,hace falta vitrocerámica de 4 ,no de 2
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Buena atención y servicios piensa:

• Valoración general: 5,1
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La casas del village
• Negativo: La atención al cliente
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo, Discapacitados
• Limpieza: 5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 2,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Julio/2021 Una persona de Almería piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La decoración
• Negativo: Eché de menos un estropajo y una balleta en la villa para fregar lo utilizado ( en otros sitios lo suelen poner )y un cenicero.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Hoteles tranquilos, familiares y no excesivamente grandes con muchas aglomeraciones piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La tranquiludad
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5