ApartHotel Plaza Basílica
Madrid, España
Tel.: +(34) 915353642 Fax: +(34) 915351497
Plaza Basílica ofrece a sus clientes un nuevo concepto de alojamiento en Madrid donde al confort y a las facilidades de un hotel se unen a las ventajas de un apartamento privado. Ofrecemos grandes ofertas que hacen que puedas disfrutar de apartamentos Madrid por días o apartamentos Madrid fin de semana.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 80
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Cocina
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 80
- Parking (de pago): Propio
- Ascensor
- Calefacción central
- Agua caliente
- Escalera de incendio
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 80
- Cama supletoria
- Custodia de valores
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - Madrid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 95%
- No: 0,0%
- No lo sé: 5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 8,7
- Situación: 8,9
- Instalaciones y servicios: 6,4
- Personal: 9,2
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 7,9
- Relación calidad/precio: 7,8
Octubre/2014 Una persona de Zaragoza piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas Gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue positiva. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Octubre/2014 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 7,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que fue bien atendido por nuestro personal. Tomaremos nota de sus recomendaciones para seguir mejorando. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."
Octubre/2014 Una persona de Santander piensa:
- Valoración general: 2,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener. Nos gustaría no obstante, que volviera a confiar en nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Octubre/2014 Una persona de Zaragoza piensa:
- Valoración general: 8,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchísimas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue placentera, en cuanto a la amplitud de la habitación, la orientación y la atención del personal. Con respecto al mobiliario, estamos realizando cambios constantes para poder adaptarnos a los nuevos tiempos, con cambios como las nuevas televisiones planas. Con respecto al suelo, efectivamente, las habitaciones disponen de moqueta, puesto que resulta el suelo más cómodo para la estancia de los clientes, aunque a veces puede dar una percepción equivocada. Trabajaremos por evitar esto, y tomaremos nota de sus recomendaciones. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo. "
Octubre/2014 Una persona de Malaga piensa:
- Valoración general: 7,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue agradable y que recibió un buen trato por parte de nuestro personal. Con respecto a la localización, le puedo decir que Espahotel Plaza Basilica se encuentra muy cerca del estadio del Real Madrid, el Santiago Bernabeu, y está muy bien comunicado con el centro, desde Nuevos Ministerios a tan solo 5 minutos en metro. Si lo prefiere, en otra ocasión, también disponemos de dos hoteles Espahotel adicionales,y más centricos, situados en Gran Via 65, y Plaza de España 7. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Octubre/2014 Una persona de MEXICO D.F. piensa:
- Valoración general: 8,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su colaboración con sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a México D.F. haya sido satisfactorio. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido agradable. Con respecto al wifi, estamos estudiando la posibilidad de incluirlo en el precio de la habitación. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Septiembre/2014 Una persona de Santander piensa:
- Valoración general: 7,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada saber que le gustaron las instalaciones, la situación, y la limpieza. Trabajaremos por mejorar el resto de aspectos, y tomaremos nota de sus comentarios. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Septiembre/2014 Una persona de PAMPLONA piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que le gustó la habitación, y la atención del personal. Tomaremos nota de sus recomendaciones, y seguiremos trabajando por mejorar el resto de aspectos. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Septiembre/2014 Una persona de Oviedo piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue satisfactoria, y que recibió un buen trato por parte de los recepcionistas. Efectivamente, las habitaciones son de moqueta, dado que resulta un suelo más cómodo para nuestros clientes. Sin embargo, a veces puede dar una percepción equivocada, sobre todo dependiendo de la luz con las sombras. Trabajaremos por evitar esto. Nos gustaría volver a verle pronto con nosotros, en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."
Septiembre/2014 Una persona de logroñó piensa:
- Valoración general: 8,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue positiva. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"