ApartHotel Plaza Basílica
Madrid, España
Tel.: +(34) 915353642 Fax: +(34) 915351497
Plaza Basílica ofrece a sus clientes un nuevo concepto de alojamiento en Madrid donde al confort y a las facilidades de un hotel se unen a las ventajas de un apartamento privado. Ofrecemos grandes ofertas que hacen que puedas disfrutar de apartamentos Madrid por días o apartamentos Madrid fin de semana.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 80
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Cocina
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 80
- Parking (de pago): Propio
- Ascensor
- Calefacción central
- Agua caliente
- Escalera de incendio
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 80
- Cama supletoria
- Custodia de valores
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - Madrid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 95%
- No: 0,0%
- No lo sé: 5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 8,7
- Situación: 8,9
- Instalaciones y servicios: 6,4
- Personal: 9,2
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 7,9
- Relación calidad/precio: 7,8
Julio/2014 Una persona de Tenerife piensa:
- Valoración general: 9,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue de su agrado, especialmente en cuanto a la limpieza y el trato del personal. Es nuestro deseo que vuelva a confiar en nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Julio/2014 Una persona de Almeria piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchísimas Gracias por sus comentarios. Nos satisface saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido agradable. Nos gustaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Julio/2014 Una persona de Teruel piensa:
- Valoración general: 9,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido placentera y que ha valorado positivamente a nuestro personal, tanto al de recepción, como al de limpieza. Con respecto al wifi, estamos trabajando para poder incluirlo próximamente en el precio de la habitación. Nos gustaría volver a verle con nosotros, en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Julio/2014 Una persona de España piensa:
- Valoración general: 5,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por su colaboración con sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la insonorización y con la habitación. Trabajaremos para resolver estos inconvenientes y poder ofrecer al cliente la mejor estancia posible en nuestros establecimientos. Nos gustaría que nos volviera a dar una segunda oportunidad en Espahotel Plaza Basilica. Es nuestro deseo que vuelva a acompañarnos en su próxima visita a Madrid, y que pueda observar los cambios realizados. Reciba un cordial saludo"
Junio/2014 Una persona de murcia piensa:
- Valoración general: 9,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Agradecemos sus comentarios. Espahotel Plaza Basilica, se encuentra situado en una zona estratégica de Madrid, pues tiene muy buenas comunicaciones desde nuevos ministerios, y se encuentra situado muy cerca del estadio del Real Madrid. Con respecto a la limpieza agradecemos sus comentarios, ya que podemos observar como el nuevo servicio de limpieza externalizado esta dando unos bueno resultados con las mejores calidades. Esperamos volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Junio/2014 Una persona de ASTURIAS piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por su colaboración. Nos satisface que su estancia en Espahotel Plaza Basilica haya sido agradable. Esperamos volver a contar con su presencia en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Junio/2014 Una persona de Asturias piensa:
- Valoración general: 9,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por su colaboración. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue satisfactoria. Estamos trabajando para poder incluir el wifi en el precio de la habitación. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un Cordial Saludo"
Junio/2014 Una persona de Argentina piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por colaborar con nosotros. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina haya sido confortable. Nos complace saber que la limpieza y el cuidado de las instalaciones han sido de su agrado. Con respecto al wifi estamos trabajando para poder incluirlo en el precio de la habitación. Esperamos volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo"
Mayo/2014 Una persona de Chile piensa:
- Valoración general: 8,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas Gracias por su comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos que su viaje de vuelta a Chile haya sido placentero. Espahotel Plaza Basilica es un nuevo concepto de hotel, que busca aunar la comodidad de un apartamento, con los servicios complementarios de un hotel. Es por ello, que nuestro personal siempre le dedicará su mejor atención a nuestros clientes, con el fin de que se sientan como en casa.Es nuestro deseo que en su proxima visita a España, nos vuelva a visitar, y que pueda volver a disfrutar de nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo"
Mayo/2014 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por haber colaborado con nosotros. Nos motiva a seguir trabajando cuando vemos la satisfacción de clientes como usted. En Espahotel Plaza Basilica estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite, y esperamos volver a verle pronto entre nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"