Hotel Casa Fuster *****
Barcelona, Spanien
Telefon: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002
In der besten Gegend im Zentrum von Barcelona gelegen, ist das Hotel Casa Fuster G.L. das einzige Gebäude im Paseo de Gracia, das einen so wundervollen Blick über die Straße und vor allem über die ganze Stadt bietet! Das originale Innenraumdesign des 1908 erbauten, modernistischen Gebäudes von Lluis Domenech y Montaner wurde durch die Renovierungsarbeiten nicht nur respektiert, sondern erst richtig zur Geltung gebracht. Die Arbeiten des berühmten Architekten L. D. y Montaner sind mittlerweile Teil des Weltkulturerbes. Die Zimmer sind in warmen, natürlichen Farben eingerichtet: grün, stein- und schokoladenfarben, so dass eine friedliche und harmonische Stimmung entsteht und die großen Fenster spenden jede Menge Licht. Die Inneneinrichtung mit exklusivem Design zeichnet sich durch harmonische Linien, edle Materialien und Farben aus. Alle Zimmer sind mit Minibar, WLAN, Badezimmer und Musik ausgestattet.
- Zimmerservice
-
- Zimmer: 105
- keine Informationen verfügbar
- Hauptservice
-
- Zimmer: 105
- Parking
- Konferenzräume
- Restaurant
- Internetverbindung
- Schwimmbad
- Terrasse
- Arbeitszimmer
- Boutique/Läden
- Allgemeiner Service
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- Zimmer: 105
- Zimmerservice: 24 Stunden
- Wäscherei
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelona (Spanien)
Anfahrt:
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- Ja: 92,5%
- Nein: 0,0%
- Ich weiß nicht: 7,5%
Bewertungen nach Thema
- Sauberkeit: 9,2
- Lage: 10
- Einrichtungen und Service: 9
- Personal: 9,6
- Ruhe: 8,3
- Zimmer: 8,9
- Preis-Leistungs: 8,2
Juli/2019 Jemand aus US meint:
- Allgemeine Bewertung: 2,9
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
Juli/2019 Jemand aus Don’t publish my reviews meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,9
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Dear Mr. Talus, We highly appreciate your comments and we are very pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write to us, it is fulfilling to receive such wonderful comments about our location, staff and facilities. The details you have provided will be instrumental in helping us improve our facilities. About the bed i the room, I am sorry we were not able to give you a king size bed as our Hotel is on very high occupancy. The possibility we offered our guests is to joined the twin beds together, I am really sorry you were not comfortable with this. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards from Barcelona, Nuria Tusell - Guest Relations"
Juli/2019 Jemand aus Canada meint:
- Allgemeine Bewertung: 10
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Ms. Low, Thank you kindly for your review! It is such a pleasure to hear that you enjoyed your stay with us! Our location is conveniently close to shopping areas, dining, and attractions making it a prime destination. We are highly looking forward to your next visit to Barcelona and we hope to see you again soon! Warmest Regards, Nuria Tusell - Guest Relations"
Juli/2019 Jemand aus US meint:
- Allgemeine Bewertung: 2,3
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Ms. Ghaffari, We, at the hotel Casa Fuster, highly appreciate your interest in helping us improve the quality of our service by assisting us with your stay reviews. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"
Juli/2019 Jemand aus Japan meint:
- Allgemeine Bewertung: 7,7
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Mr. Oka, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Hotel Casa Fuster. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel Casa Fuster, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"
Juli/2019 Jemand aus Valencia, España meint:
- Allgemeine Bewertung: 8,6
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Apreciado Sr. Perkins, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su reciente visita al hotel. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que decida siempre volver a nuestra propiedad gracias al servicio que le brindamos. Informarle que le hemos rectificado el cargo de minibar y le hemos devuelto el dinero a su tarjeta. Quedamos a la espera de su próxima visita. Atentamente, Nuria Tusell - Guest Relations "
Juli/2019 Jemand aus Paris meint:
- Allgemeine Bewertung: 5,8
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Ms. Rousset, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Hotel Casa Fuster. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel Casa Fuster, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Patricia Martin - Guest Relations"
Juli/2019 Jemand aus Sant Feliu de Llobregat meint:
- Allgemeine Bewertung: 9
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- Positiv:
- Negativ:
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- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Ms. Rousset, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Hotel Casa Fuster. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel Casa Fuster, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Patricia Martin - Guest Relations"
Juli/2019 Jemand aus Barcelona meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,8
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Apreciada Sra. Puig, De parte de todo el equipo humano que formamos el Hotel Casa Fuster, queremos darle las gracias por sus comentarios. Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida pronto, aprovecho la oportunidad para darle las gracias de nuevo y enviarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Patricia Martin - Guest Relations"
Juli/2019 Jemand aus Reus meint:
- Allgemeine Bewertung: 4
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Apreciado Sr. Alegret, Lamento mucho leer sus comentarios y ver reflejado un servicio que no corresponde con el de un hotel de 5 estrellas como el nuestro. Desde la Dirección realmente le pedimos disculpas por la mala experiencia que parece haber tenido en nuestro establecimiento. Permítame disculparme por el inconveniente que nuestra terraza se estuviera realizando un evento privado durante su estadía con nosotros, lamentamos que esto le haya causado alguna molestia y que no se le haya avisado con antelación. También le informo de que como siempre analizaremos sus comentarios para ver que pasó sobre todo en los puntos relacionados. Un vez más pedirle disculpas e informarle que seguiremos trabajando para que no se vuelvan a repetir fallos como los que nos transmite Reciba un cordial saludo, Nuria Tusell - Guest Relations"