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Hotel Casa Fuster *****

バルセロナ,  スペイン

電話:: +(34) 932553000 Fax:: +(34) 932553002 E-mail:: info@hotelcasafuster.com

客室料金: 158 - 4000 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 9.4 Based on 全463件

当ホテルは5つ星のデラックス・モニュメントに格付けされています。その作品が世界遺産にも認定されている有名な建築家リュス・ドメネク・イ・ムンタネールによって1908年に建てられた象徴的なモダニスト・スタイルのインテリアデザインをいかし、より魅力的な改装がなされ、そのすばらしさが生まれています。バルセロナ中心地の最高の場所にあり、グラシア通りにある建物としては、グラシア通りに加えて市内全体を見事に展望できる唯一の建物です。 当ホテルの客室は、温かいナチュラルな色で装飾を施し、お客様に最も快適におくつろぎ頂ける空間をご提供致しております。お部屋には大きな窓から燦燦と日がそそぎ、モダンで温かい色の家具やインテリアと融合して最高に快適な雰囲気をかもし出しております。 客室には、ミニバー・電話・インターネット回線(ワイヤレス)・LCDテレビ (30インチ、衛星チャンネル対応)・バスルーム・有線放送など、ファーストクラスのホテルに相応しい装備を施しております。.

ルームサービス
  • お部屋: 105
  • インフォメーションがありません
主なホテル設備
  • お部屋: 105
  • 駐車場
  • 会議室
  • レストラン
  • インターネット接続
  • プール
  • テラス
  • ビジネス・センター
  • ブティック/店舗
ホテルサービス
  • お部屋: 105
  • ルームサービス: 24時間
  • クリーニング
Hotel Casa Fuster
Paseo de Gracia,132 (08008) - バルセロナ (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  9.4 最新40件のユーザーレビュー平均(全463件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 87.5%
  • いいえ。: 2.5%
  • わからない。: 10%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 9.1
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 9.2
  • 客室について: 9.3
  • 満足度は?: 8.9

3月/2020 Someone from Brasil - são paulo 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Mi agradecimiento a todo el personal del hotel que fue, sin excepción, muy amable y servicial. gracias!
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Apreciada Sra. Schiller, De parte de todo el equipo humano que formamos el Hotel Casa Fuster, queremos darle las gracias por sus comentarios. Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida pronto, aprovecho la oportunidad para darle las gracias de nuevo y enviarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Nuria Tusell - Guest Relations"

3月/2020 Someone from Nimes france 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Voiturier et prise en charge a l’acceuil
  • ここが気に入らなかった: Chambre donnant sur la voie et tres bruyante Prix du petit déjeuner élevé
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? 静かな場所を好む人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 2.5 Chambre donnant sur le boulevard tres bruyante !!!
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Jourdan, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Allow me to apologize for the inconvenience caused the noise coming from the outside. If you come back to our property, we ask you kindly to let us know your preference for a room on the back of the main street Passeig de Gracia, we will try oru best to assign it! Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"

2月/2020 Someone from Moscow 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Interiors and atmosphere
  • ここが気に入らなかった: Breakfast room
  • 特に勧める人は? 高齢者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Dear Ms. Petrova, Thank you for sharing about your stay at Hotel Casa Fuster 5*, Landmark. We appreciate the flattering remarks and are glad you liked our hotel decor and ambience. About the breakfast room, please be informed our modernist building was adapted from being a personal home to what is now a Hotel; therefore, our spaces and salons are adequate accordingly. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"

2月/2020 Someone from Moscow 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Interiors and atmosphere
  • ここが気に入らなかった: Breakfast room
  • 特に勧める人は? 高齢者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Dear Ms. Petrova, Thank you for sharing about your stay at Hotel Casa Fuster 5*, Landmark. We appreciate the flattering remarks and are glad you liked our hotel decor and ambience. About the breakfast room, please be informed our modernist building was adapted from being a personal home to what is now a Hotel; therefore, our spaces and salons are adequate accordingly. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"

2月/2020 Someone from Ireland 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Everything
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Ms. Daly, We really appreciate your overall feedback. Our guests’ feedback is incredibly important in order for us to keep improving our service levels. We strive to achieve the highest standards to make your experience memorable. We remain at your total disposal for any of your next stay with us. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"

2月/2020 Someone from Singapore and USA 出身ユーザー:

  • 総合評価: 3.3
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: the staff at the reception and concierge. They are friendly and helpful always, especially Omar and Antonio.
  • ここが気に入らなかった: This building lacks regular maintenance. I was staying at Room 520. There was return smell from the toilet, parquet strips were broken and the pieces tucked away near the wardrobe, both sinks were broken. On the night of the 20th Feb 2020, I was kept awake the whole night by the whirring sound of the ventilator of the building. I packed and moved to room 304, excited that I was finally going to get a good night of sleep. However the aircon was faulty and was making high pitched whistling sound and we were woken up throughout the night. We had to call reception at 4am for help. The staff of the hotel determined it was a problem with the air conditioner and asked us to turn off the air conditioner to avoid the sharp high pitched sound from occurring. We did not fall asleep until 5am.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 採点なし
  • 立地条件について: 採点なし
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 採点なし
  • 騒音について: 採点なし
  • 客室について: 採点なし
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Dear Ms. Mangieri, Thank you for taking the time to share your feedback! We are incredibly sorry to hear that you experienced some issues during your stay at our property. Please rest assured that your feedback have been shared with the necessary teams in order that we can address the maintenance issues in your room and to ensure that standards are not lacking and measures are put in place to continuously guarantee the delivery of our high-quality service standards. Please accept my apologies and thank you for bringing these to our attention. I do hope you will decide to stay with us again, and we all look forward to welcoming you back very soon to enjoy another wonderful stay at Casa Fuster. Sincerely, Patricia Martin - Guest Relations "

2月/2020 Someone from Easy Bcn Tours ( me alojé con Jesús Palomar) 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El olor del establecimiento
  • ここが気に入らなかった: Maitre de la cena enamorados se enojaba mucho y dijo que no tenía información de las peticiones especiales.
  • 特に勧める人は? カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10 Todo perfecto. Servicio de descubierta muy bien.
  • 立地条件について: 10 En el centro de Barcelona, justo delante de jardinets de gracia
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10 Perfectos: David(bell boy)+Omar y Patricia(Recepcion)+Yeimy(creo que se llamaba-housekeeping)
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10 Suite 309 daba a jardinets de gracia, super bien
  • 満足度は?: 10 No importa pagar un poco más por tener un servicio exclusivo
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Apreciado Sr. Palomar i Baget, De parte de todo el equipo humano que formamos el Hotel Casa Fuster, queremos darle las gracias por sus comentarios duda nos aportan información para poder mejorar en el futuro. Nos complace enormemente leer que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida a usted en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Patricia Martin - Guest Relations "

2月/2020 Someone from France 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: L’ architecture, la beauté du lieu
  • ここが気に入らなかった: Le bruit des chambres côté rue
  • 特に勧める人は? 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? 静かな場所を好む人, 予算が低い人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10 Personnel très attentionné, discret et souriant
  • 騒音について: 採点なし
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Begouen, We really appreciate your overall feedback. Our guests’ feedback is incredibly important in order for us to keep improving our service levels. We strive to achieve the highest standards to make your experience memorable. We remain at your total disposal for any of your next stay with us. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations "

2月/2020 Someone from Burlington, Ontario Canada 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: The entire staff!
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Roderick, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"

2月/2020 Someone from Madrid 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La atención
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? クラシックな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Apreciada Sra. López, Agradecemos mucho su amabilidad al hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Nos alegra enormemente que nuestro emblemático edificio, ubicación y limpieza, hayan sido de su agrado. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Atentamente, Patricia Martin - Guest Relations"

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Hotel Casa Fuster Paseo de Gracia,132 バルセロナ 08008 スペイン
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