Hotel Del Mar ***
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 933193302 Fax:: +(34) 932689062
Situado en el centro de la Ciudad a escasos metros del Barrio Gótico y de las playas, en una de las zonas más turísticas de Barcelona, en la Plaza Palacio, en un edificio considerado Monumento Artístico Nacional, rodeado de los más importantes monumentos de Barcelona, Correos, Gobierno Civil, Colón, Museo Picasso, Zoo, Puerto, el Parque de la Ciudadela.原文は次の言語でご覧頂けます。
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Plaza del Palau, 19 (08003) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.4
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.5
- スタッフ: 8.8
- 騒音について: 7.9
- 客室について: 6.7
- 満足度は？: 8.8
12月/2014 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en futuras ocasiones. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"
11月/2014 Someone from venezuela 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, muchas gracias por su valoración y comentario, esperamos poder alojarle en alguno de nuestros hoteles en futuras ocasiones. Elisabet Robles Dpto. de atención al cliente."
11月/2014 Someone from España 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Gracias a opiniones como la suya a partir del 1 de Diciembre 2014 el wifi es gratuíto para nustros clientes. Esperamos poder alojarle en futuras ocasiones en nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"
11月/2014 Someone from Tunisia 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.6
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, help us improve. We apologize for the noise, due to our central location at times there may be some noise pollution. We appreciate that in the future we warned in advance to be able to offer you a quieter interior room. Elisabet Robles Department of Customer Service"
11月/2014 Someone from UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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ホテルからの返答:
"We very much appreciate your comments, they help us to improve. We regret to have not met expectations in terms of the room, we will pass a note to the corresponding Department. Elisabet Robles Department of Customer Service"
11月/2014 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Sentimos que nuestro desayuno no haya cumplido con sus expectativas, es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes, pasaremos nota de su queja al departamento correspondiente. Elisabet Robles Dpto. de Atención al Cliente"
11月/2014 Someone from Lyon France 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.6
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ホテルからの返答:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Nous avons mis tous nos efforts sur l'obtention de la meilleure valeur possible et m'excuse si nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes à cet égard. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"
11月/2014 Someone from Japan 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, help us improve. Sorry for not having fulfilled your expectations as for the breakfast, is buffet with variety of hot and cold food, anyway pass note to the corresponding Department. Elisabet Robles Department of customer Service"
11月/2014 Someone from Bulgaria 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in the future in any of our hotels. Elisabet Robles Department of Customer Service"
11月/2014 Someone from zaragoza 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder alojarlo en futuras ocasiones en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles Departamento de Atención al cliente"