Hotel Paradise Lago Taurito ***
Mogán, Espagne
Tél.: +(34) 928565426 Fax: +(34) 928565060
Urbanización Taurito s/n (35138) - Mogán (Espagne)
Accès:
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- Oui: 80%
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Détail de la note
- Propreté: 9,4
- Situation: 7,9
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 8,5
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 8,3
- Relation qualité-prix: 8,4
Septembre/2020 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por sus comentarios y por haberse alojado en nuestro hotel. Nos alegra que haya mencionado nuestras medidas de seguridad frente a la pandemia, y la limpieza en las habitaciones. También hemos tomado nota de su observación referente a la variedad en el buffet, y la trasladaremos al departamento correspondiente. Les hemos felicitado a las compañeras y compañeros de Animacion; estamos muy contentos de saber que su hijo la ha pasado bien con ellos. Estaríamos encantados volver a tenerles como huéspedes en nuestro hotel en un futuro. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
Septembre/2020 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por tomarse el tiempo y valorar su estancia en nuestro hotel, y por la buena puntuación. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
Septembre/2020 Une personne de Santa Lucía de Tirajana pense:
- Evaluation générale: 2,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que el upgrade gratuito al hotel Valle Taurito**** no haya sido de su agrado. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
Septembre/2020 Une personne de Las Palmas de G.C. pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Situation:
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- Personnel:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por haberse alojado en nuestro hotel y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que le ha gustado la habitación, y la zona de la piscina. En cuanto a los horarios de la comida, queremos comentarle que hemos modificado el procedimiento de control de aforo en el restaurante para que sea más cómodo para nuestros huéspedes. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
Septembre/2020 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por valorar su estancia en nuestro hotel y por la buena puntuación. Nos alegra que ha notado el esfuerzo que hace todo nuestro equipo para cumplir con las normativas COVID-19 y así asegurar que cada persona en nuestro hotel, tanto huéspedes como empleados, se encuentren en un entorno seguro. Saludos cordiales, el equipo Paradise. "
Septembre/2020 Une personne de Gran canaria pense:
- Evaluation générale: 1,7
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- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por tomarse el tiempo y compartir sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que por lo visto no hemos alcanzado sus expectativas. Nos gustaría saber en qué parte el trato hacía usted no ha sido de su agrado y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para comentarnos detalles y darnos la oportunidad de ver en qué podemos mejorar. Hemos tomado nota también de sus observaciones sobre el Todo Incluido y miraremos la opciones de cambiar y mejorar la variedad de los productos. Queremos recordarle que su reserva incluía la entrada al Parque Acuático todos los días de su estancia excepto el día de salida. Reciba un cordial saludo, el equipo Paradise"
Septembre/2020 Une personne de Gran Canaria pense:
- Evaluation générale: 9,9
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-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por haberse alojado en nuestro hotel y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que le ha gustado la habitación, la comida y las zonas comunes. En cuanto a los horarios de la comida, queremos comentarle que hemos modificado el procedimiento de control de aforo en el restaurante para que sea más cómodo para nuestros huéspedes. Saludos cordiales, el equipo Paradise. "
Septembre/2020 Une personne de Las palmas pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Propreté:
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- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por valorar su estadía en nuestro hotel y la buena puntuación. Nos alegra que le ha gustado la comida y que ha recibido un buen trato por parte de nuestros empleados. Tomamos nota también del punto negativo que menciona y revisaremos la información a facilitar a los huéspedes que llegan. Nuevamente gracias por compartir su experiencia. Esperamos volver a tenerle como huésped en uno de nuestros hoteles pronto. Saludos cordiales, el equipo Paradise. "
Septembre/2020 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Daremos traslado de sus menciones positivas sobre los miembros de nuestro restaurante y la comida. Estamos tomando medidas para evitar el habito de algunos de nuestros clientes de reservar hamacas sin usarlas durante una parte considerable del día. Nos gustaría saber con más detalle en qué nuestro personal de recepción no le ha ofrecido soluciones y le invitamos ponerse en contacto con nosotros directamente para nosotros saber en qué deberíamos mejorar. A pesar de estos inconvenientes, esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
Septembre/2020 Une personne de Bulgaria pense:
- Evaluation générale: 9
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- Situation:
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- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, gracias por tomarse el tiempo y valorar su experiencia en nuesto hotel y por la buena puntuación! Estamos contentos de saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, el equipo Paradise."