spectacular charming hotel in the touristic zone has a retro and minimalist; design it will make your stay an unforgettable experience thanks to the luxury and quality of its facilities. All rooms include services like spectacular views, satellite television, heating and air-conditioning and full bathroom. Unique charm in an unbeatable setting which the most demanding of guests will undoubtedly appreciate. The wide variety of facilities available include a car park, it has an excellent restaurant service, it includes spa services and possibility of practising outdoor activities. Its location enables easy access to the shopping and business area of the city.
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June/2013 Someone from Barcelona thinks:
The hotel's reply:
"Estimado cliente. En primer lugar agradecemos su crítica, pues a través de ellas mejoramos la calidad de nuestros servicios y conocemos la percepción de un cliente en particular de nuestro establecimiento e instalaciones. Nos gusta tratar a cada cliente como si fuese único y conocer su forma de percibir el Hotel San Ramón del Somontano según sus expectativas particulares. Agradecemos haya valorado tan positivamente nuestro Spa, la limpieza, ubicación y atención recibida. Sentimos que su estancia no haya sido al 100% de su agrado en lo referente al tamaño de su habitación. Si bien es cierto que Ud. se alojó en la habitación de menor tamaño de nuestro hotel, nos ha llamado la atención su comentarios sobre la mesa del desayuno, pues en reiteradas ocasiones los clientes de esa habitación han desayunado en la misma, y nunca habíamos tenido ninguna observación al respecto. Lamentamos que este hecho haya restado satisfacción a su estancia. Rogamos, que si decide visitarnos en otra ocasión y algo no es de su agrado,lo comente con el personal de recepción. Estaremos encantados de realizar todas las acciones precisas para que su percepción del producto sea totalmente satisfactoria. Esperamos que visite de nuevo nuestro establecimiento, y trabajaremos para que su estancia sea lo más agradable posible. Atentamente, reciba un saludo de todo el personal del Hotel. "
June/2013 Someone from valencia thinks:
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Nos alegra observar que su estancia ha sido satisfactoria, pues el bienestar de nuestros clientes es nuestro principal objetivo. Agradecemos su comentario, y que en él destaque la limpieza del Hotel San Ramón del Somontano. Nos gusta cuidar todos los detalles del establecimiento y que este hecho sea percibido por nuestros clientes nos anima a mejorar día a día. Un saludo de todo el personal del Hotel. "
June/2013 Someone from Vic, Barcelona thinks:
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Agradecemos su comentario, pues es la mejor herramienta para valorar que nuestro trabajo esta dando sus frutos y que conseguimos que su estancia en nuestro establecimiento sea lo más confortable posible. Quedamos a su disposición y seguiremos trabajando día a día para que todos nuestros clientes disfruten de su paso por el Hotel San Ramón del Somontano. Un saludo de todo el personal del Hotel. "
June/2013 Someone from Castellón thinks:
The hotel's reply:
"Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecer el tiempo invertido en su valoración, pues es la mejor herramienta que tenemos para medir la calidad de nuestros servicios y amabilidad de nuestro personal. Nos complace que la atención recibida en el Hotel San Ramón del Somontano fuera de su agrado, ya que nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos su percepción sobre la orientación de la habitación y rogamos, que si decide visitarnos en otra ocasión y algo en su estancia no es de su agrado, lo comente con el personal de recepción para que dentro de la disponibilidad del tipo de habitación seleccionada, podamos ofrecerle otra que cumpla mejor sus expectativas. En cuanto a su observación sobre el tamaño del Spa, informarle que este es de uso privado para el cliente, no se comparte con nadie más, por lo que todos los componentes del circuito (Sauna, Baño Turco, Duchas Bitérmicas, Piscina cromoterapia con sistema de natación contracorriente y Sala Relax con tumbonas térmicas calefactadas) están pensados para un romántico y relajante uso. Agradecemos su cometario, y nos complace informarle que trabajamos día a día buscando ofrecerles una satisfactoria estancia. Atentamente, Hotel San Ramón del Somontano. "
May/2013 Someone from barcelona thinks:
May/2013 Someone from Navarra thinks:
April/2013 Someone from Barcelona thinks:
April/2013 Someone from Barcelona thinks:
April/2013 Someone from Barcelona thinks:
March/2013 Someone from Madrid thinks: