HotelSearch.com Accueil

Apartment Casablanca ***

Puerto de la Cruz,  Espagne

Tél.: +34922371814 Fax: +0034922374209 E-mail:: reservas@aptoscasablanca.com

Note des clients: 9,1 Basée sur 354 avis

Services dans les chambres
  • Chambres: 287
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire ou douche
  • Cuisine
  • Four à micro-ondes
Principales installations
  • Chambres: 287
  • Parking
  • Bar-Cafétéria
  • Piscine
  • Terrasse
  • Sauna
  • Salon
  • Piscine climatisée
  • Aire de jeu pour enfants
Services généraux
  • Chambres: 287
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
Apartment Casablanca
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,1 Basée sur les dernières 40 de 354 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 92,5%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 7,5%

Détail de la note

  • Propreté: 9
  • Situation: 8,9
  • Installations et services: 8,9
  • Personnel: 9,5
  • Tranquillité: 8,6
  • Chambre: 9,2
  • Relation qualité-prix: 9

Février/2020 Une personne de Windischgarsten pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Sehr freundliches Personal, gut ausgestattet, sehr gepflegt, große Appartements
  • Négatif: Mangelnde Infrastruktur rund um das Haus (wenige Restaurants, kein Supermarkt in unmittelbarer Nähe
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Sowohl die Appartements, als auch die Außenbereiche sind stets sehr gepflegt
  • Situation: 7,5 Zentrumsnahe, jedoch die Infrastruktur rund um das Haus ist ausbaufähig
  • Installations et services: 10 Alles da, was man braucht.
  • Personnel: 10 Sehr freundliches Personal.
  • Tranquillité: 7,5 Gut, wenn das Appartement in den Innenhof gerichtet ist. Weniger, wenn es auf die Av. Marqués de Villanueva del Prado zeigt
  • Chambre: 7,5 Dem allgemeinen Zustand entsprechend gut. Groß, funktionell. Ausblick abhängig von der Lage.
  • Relation qualité-prix: 10 Absolut gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Février/2020 Une personne de Kreuzlingen pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Der Baustil. Ziemlich Zentral. Personal freundlich nur ein Hola fehlt beim vorbeilaufen, es wird meistens weggeschaut.
  • Négatif: etwas heruntergekommen. Leider wird von seitens Personal ausser Putzequippe nie mit Hola begrüsst, weder an der Reception noch sonst. Das Essen, alles fertigware aus der Tiefkühltruhe, kein wunder essen so wenig leute dort. Wenn es zb dazu ein Menu pro tag selbst hergestellt würde, 1xFleisch, 1 xFisch 1x Vegetarisch. Oder ein Tapasmenue?
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid für den Eindruck, den Sie über unsere Mitarbeiter gemacht haben. Wir zeichnen uns durch ein freundliches und hilfsbereites Personal aus. Wir glauben auch, dass das Essen nicht nach Ihren Wünschen ist, aber wir haben kein Restaurant, wir haben eine Bar-Cafeteria mit kombinierten Gerichten, obwohl wir daran arbeiten, die Qualität und Vielfalt unserer Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal besuchen und danken Ihnen Ihr konstruktives Feedback. "

Janvier/2020 Une personne de Finlandia pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Personal muy amable
  • Négatif: No había sol en nuestro balcón
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    " Hyvä vieras, kiitos paljon ystävällisistä kommenteistaan Casablancassa, odotamme innolla näkevämme sinut jälleen lähitulevaisuudessa. Sydämellinen tervehdys. Departamento de Calidad."

Janvier/2020 Une personne de the netherlands pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: hospitality, service
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style classique
  • Propreté: 10 every day cleaning exept thursday and sunday
  • Situation: 7,5 near the boulevard
  • Installations et services: 7,5 no comment
  • Personnel: 10 very friendly
  • Tranquillité: 7,5 after eleven its quiet
  • Chambre: 7,5 limited view of the sea
  • Relation qualité-prix: 7,5 we have got wgat we expected
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear guest, We would like to thank you for having chosen Apartamentois Casablanca for your recent stay in Puerto de la Cruz. Your comments are very value to us.We hope to welcome you back again in the near future. Best regards. Departamento de Calidad"

Janvier/2020 Une personne de Dortmund pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: die Ruhe die man in der Wohnanlage genießt.
  • Négatif: die direkte Umgebung der Anlage. Zwei schreckliche Hotelbauten in der Nachbarschaft.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Lieber Gast. Danke schön fúr Ihre positive Kommentare.Wir freuen uns dass sie ein schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir hoffen sie bald wieder zu sehen. bis Bald."

Janvier/2020 Une personne de Suecia pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La cocina tiene de todo, inclusive horno, y es fácil preparar buena comida 😀
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear guest, Thank you for giving us your opinion regarding your stay with us.We look forward to see you back soon. Departamento de Calidad"

Janvier/2020 Une personne de Finland pense:

  • Evaluation générale: 5,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: It was clean
  • Négatif: Tightness of the room
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Amateurs de style moderne
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5 Good location close to the centre
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5 Staff was very helpful but several mix ups with payments was not really good.
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5 Tight room even it was one bedroom apartment.
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Der guest, Thank you for giving your opinion regarding your stay with us,we are glad you found the staff so nice .Sorry if you didn´t find the apartament big enough but the regular size in one bedroom apartments is 40 square/m although the distribution in all the apartments is not exactly the same . We hope you give us the opportunity to serve you in the future. Parhain terveisin Departamento de Calidad "

Janvier/2020 Une personne de Helsinki pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Der guest, Thank you for taking the time to share your opinion about us through HotelSearch. It has been a pleasure hosting you. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Best regards. Departamento de Calidad."

Décembre/2019 Une personne de Asturias pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, muchísimas gracias por haber tomado parte de su tiempo en hacer una valoración sobre su vacaciones en nuestro Hotel.Nos alegramos de que haya tenido una estancia tranquila así como también trasladaremos a nuestro personal la puntuación que ustedes le han otorgado .Hemos tomado nota de otros aspectos que se pueden mejorar y no dude que trabajaremos en ello. Esperamos verles de nuevo por Casablanca. Hasta pronto."

Décembre/2019 Une personne de England pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: The helpful staff
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear guest,It has been a pleasure hosting you! Thank you for your nice comments about the cleaning, the apartment and about our staff. It has been a pleassure assisting you during your stay. We wish you a happy 2020! Departamento de Calidad"

Réservation online
nuits
Apartment Casablanca Calzada de Martíanez, 4 Puerto de la Cruz 38400 Espagne
91%