Situado en la confluencia entre la Gran Vía y la Plaza de España, Espahotel Gran Vía ofrece a sus clientes el confort y las comodidades de un hotel, junto con la independencia de un apartamentos Madrid privado. Todos los estudios y suites constan de baño completo, TV con antena parabólica y canales digitales, climatización, música ambiental, minibar, etc. También están a disposición de los clientes conserjería-recepción 24 horas, lavandería, cafetería-restaurante y servicio de habitaciones, entre otros. Todo ello, cuidando hasta el último detalle para hacer de su estancia en este Apartamentos Madrid centro la mejor visita a Madrid que se puede desear. Ofrecemos grandes ofertas que hacen que puedas disfrutar de apartamentos Madrid por días o apartamentos Madrid fin de semana.
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
Puntuación detallada
Marzo/2017 Una persona de NICE (France) piensa:
Respuesta del hotel:
"Merci Beaucoup pour vos commentaires. Nous esperons que votre voyage de retour à Nice a été confortable. Nous sommes très hereux de que votre séjour à Espahotel Gran Via a été agréable. Nous voulons de vous voir avec nous la prochaine fois que vous venez à Madrid. Coridalement"
Marzo/2017 Una persona de Algeciras piensa:
Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Marzo/2017 Una persona de Tijuana, México piensa:
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Tijuana, México haya sido agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando en todos los aspectos posibles. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Marzo/2017 Una persona de Valencia piensa:
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Con respecto al acceso, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otra ayuda que precisen. Con respecto al aire acondicionado en otra ocasión no dude en solicitar ayuda para regularlo. Con respecto a la habitación en suite, efectivamente el dormitorio tiene vistas a un patio de luces donde hay más tranquilidad para el cliente, y el salón incorporado dispone de vistas a la calle. Las habitaciones que disponen de sofá cama, se suelen asignar a adultos con niños, previstas para que los niños duerman en ellas dado que no son muy largas. No se asignan a adultos, dado que disponemos por otro lado de habitaciones triples para adultos. Con respecto al resto de elementos que indica (papel higiénico, cartel de no molestar…) siempre hay posibilidad de solicitar en recepción que se le haga un cambio o que se le reponga en caso de faltar. No obstante, tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Marzo/2017 Una persona de Alicante piensa:
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido positiva. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Marzo/2017 Una persona de Italia piensa:
Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Marzo/2017 Una persona de Girona piensa:
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Marzo/2017 Una persona de Bulgaria piensa:
Respuesta del hotel:
"Thank you for your comments. We hope your journey back to Bulgaria was pleasant. We are happy to see that you had a satisfactory stay in Espahotel Gran Via. It would be nice to see you with us the next time you visit Madrid. Best Regards"
Marzo/2017 Una persona de ZARAGOZA piensa:
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Vamos actualizando poco a poco distintos aspectos del hotel, como ejemplo hemos actualizado recientemente el mueble-buffet de la cafetería y las televisiones son todas bastante recientes. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar y seguiremos trabajando por actualizar el hotel conforme a los nuevos tiempos. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Febrero/2017 Una persona de Tenerife piensa:
Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Via ha sido agradable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otra ayuda que precisen, como en su caso con el carrito del bebe. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"