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Apartment Gran Vía 65

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915413170 Fax: +(34) 915417328 E-mail:: info@aparthotelgranvia.com

Note des clients: 8,6 Basée sur 1251 avis

Situé à proximité de la Gran Vía et de la Plaza de España, l’Espahotel Gran Vía offre à ses clients le confort et les installations d’un hôtel, tout comme l’indépendance d’un appartement privé. Tous les studios et suites disposent de salle de bain complète, télévision avec antenne parabolique et chaînes numériques, climatisation, musique d’ambiance, minibar, etc. Nous mettons aussi à disposition de nos clients les services suivants : conciergerie – réception 24h/24, blanchisserie, cafétéria – restaurant et service de chambres, entre autres. Tout cela, en soignant le moindre détail pour que votre séjour dans notre établissement soit le meilleur souvenir que vous gardiez de votre visite de Madrid.

Services dans les chambres
  • Chambres: 84
  • Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Climatisation
  • Coffre fort (gratuit)
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Réfrigérateur
  • Cuisine
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 84
  • Parking ((payant)): public proche
  • Bar-Cafétéria
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Eau chaude
  • Escalier de secours
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 84
  • Lit supplémentaire
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Change
  • Berceau
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
Apartment Gran Vía 65
Calle Gran Vía, 65 (28013) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,6 Basée sur les dernières 40 de 1251 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 87,5%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 10%

Détail de la note

  • Propreté: 8
  • Situation: 10
  • Installations et services: 6,3
  • Personnel: 8,2
  • Tranquillité: 8,5
  • Chambre: 7,8
  • Relation qualité-prix: 7,6

Février/2018 Une personne de Mallorca pense:

  • Evaluation générale: 6,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación, en Gran Vía, cerca de todo. Que las camas individuales sean grandes y cómodas.
  • Négatif: Diseño anticuado. No hay enchufes al lado de las camas. La cama supletoria en mal estado, las patas eran inestables.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Février/2018 Une personne de OLOT pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Février/2018 Une personne de NAVARRA pense:

  • Evaluation générale: 4,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: LA UBICACION
  • Négatif: LA ATENCION DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN A NUESTRA LLEGADA, LA CALEFACCIÓN A RATOS NO FUNCIONABA..
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 2,5 EN NUESTRA LLEGADA EL PERSONAL DE RECEPCION ESTABA SOLUCIONANDO ALGUN PROBLEMILLA Y NO NOS ATENDIERON COMO SE DEBIA. NO NOS DIERON INFORMACIÓN DE NADA..
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Hablaremos con el personal de recepción para evitar en la medida de lo posible este tipo de situaciones. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Février/2018 Une personne de Pamplona pense:

  • Evaluation générale: 5,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: El personal de receion
  • Négatif: El desayuno y el presonal que estaba en ese momento
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2018 Une personne de Sevilla pense:

  • Evaluation générale: 6,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: El trato
  • Négatif: No esta adaptado a sillas de ruedas y carros para bebes
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Con respecto al acceso, entendemos que hay tramos de escaleras que a veces puedan ser molestos, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otra ayuda que necesiten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos que nos vuelva a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."

Janvier/2018 Une personne de bilbao pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación. Limpieza
  • Négatif: Un poco de frio entraba por la ventana
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Via haya sido positiva. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2018 Une personne de Badajoz pense:

  • Evaluation générale: 8,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Situación y el trato del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2018 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Localización
  • Négatif: Mobiliario
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad en su proxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2018 Une personne de Bilbao pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación, habitación amplia y cocina
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5 La zona de la cocina le faltaba un poco de limpieza
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas Gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido positiva. Tomaremos notas de sus observaciones y haremos hincapié con nuestro personal de limpieza para que realicen limpiezas más a fondo. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2018 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 7,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Situación del hotel, instalaciones, personal
  • Négatif: No habia agua caliente, era templada o fria
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el agua caliente, se trata de algo puntual que ya se ha solucionado. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

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Apartment Gran Vía 65 Calle Gran Vía, 65 Madrid 28013 Espagne
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