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Hostel Prado **

Madrid,  Spain

Phone: +(34) 915329090 Fax: +(34) 915222198 E-mail:: correo@hostalmarlasca.net

Price: 35 - 170 € (Average)

Rating by guests: 8.7 Based on 49 reviews

Room Services
  • Rooms: 11
  • Telephone: in room
  • Television
  • Climate control
  • Safe (fee)
  • Internet connection (free): wireless
  • Towel changing: every two days
  • Bed linen changing: every three days
  • Housekeeping: daily
  • Tub or shower
Main facilities
  • Rooms: 11
  • Parking: nearby public
General services
  • Rooms: 11
  • Extra bed
  • Luggage check room
Hostel Prado
C/Núñez de Arce 15, 2º ext (28012) - Madrid (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.7 Based on the last 40 of 49 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 92.5%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.1
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 6.4
  • Staff: 7.6
  • Quietness: 8.1
  • Room: 6.6
  • Value for money: 8.9

December/2014 Someone from Logroño thinks:

  • Overall rating: 2.7
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La ubicación
  • Negative: Es que reservé una habitación cuadruple y me cobraron como tal pero me alojaron en una triple a la que añadieron una cama supletoria y estuvimos muy apretados. En junio nos alojamos en la habitación cuadruple y estuvimos muy bien y por eso repetimos el alojamiento, pero dudo mucho que volvamos a alojarnos en este establecimiento
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 2.5
  • Quietness: 5
  • Room: Not rated
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 2

December/2014 Someone from madrid thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la ubicación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Modern style lovers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Handicapped, Travelers with a car
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5 la individual el baño es muy pequeño
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

October/2014 Someone from Suiza thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Families, Luxury, Peace seekers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

October/2014 Someone from Cantabria thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la comodidad, el lugar donde está, la decoración, la ducha
  • Negative: el ruido que hacía al encender la luz del baño
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

July/2014 Someone from Buñuel, (Navarra). thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La situación del hostal
  • Negative: La limpieza
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Families, Luxury, Handicapped, Travelers with a car
  • Cleanliness: 2.5 Los baños no los limpiaban mucho, las gomas de las duchas de la habitacion 207 se salia el agua por todas las juntas.
  • Location: 10 Inmejorable.
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

June/2014 Someone from Francia thinks:

  • Overall rating: 7.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El emplacimiento/El lugar, que es central
  • Negative: Tiene que buscar a las llaves en un otro hostale.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Luxury, Modern style lovers, Business travelers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Handicapped, Travelers with a car
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 2.5 Si la habitacion no este proximo del patio, puede ser un poco ruidoso.
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente: Estamos muy contentos con la puntuacion que nos da y con el hecho de que recomiende personalmente nuestro establecimiento. Es cierto que la ubicacion, como usted apunta, es de 10. A mitad de camino entre la Plaza Mayor y el Triangulo del Arte, y junto a la Puerta del Sol, puede disfrutar a pie de las zonas mas emblematicas de la ciudad de Madrid. Disponemos de habitaciones exteriores y habitaciones interiores. Las primeras son mas luminosas y desde sus balcones se puede apreciar el lateral de la Plaza de Santa Ana, una de las mas bellas del casco historico. Las habitaciones interiores, son un remanso de tranquilidad, ya que dan a patios amplios y silenciosos. Todas nuestras habitaciones disponen de doble acristalamiento, aislante termico y acustico. En cuanto a las instalaciones del Hostal y las habitaciones, recientemente se han acometido unas obras de adecuacion del establecimiento, que hacen que por un muy buen precio, pueda usted disfrutar de una habitacion moderna, actual y adaptada a las nuevas necesidades (TV plasma, WIFI, etc..)en pleno centro de Madrid. Estaremos encantados de volverle a recibir si regresa a Madrid. Un saludo Eugenio A.G. Jefe Recepcion"

May/2014 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 7.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la cama era muy cómoda
  • Negative: se oían bastantes ruidos del pasillos
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Families, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Handicapped, Budget travelers
  • Cleanliness: 5 El baño estaba bastante limpio, pero debajo de la cama había pelusillas
  • Location: 10 Lo mejor es la zona donde está
  • Common facilities and services: 7.5 Estaba recién reformado
  • Staff: 5 Fueron amables
  • Quietness: Not rated se oía el ruido del extractor de olores del baño de la habitación de al lado, además de los ruidos del pasillo y las puertas de las otras habitaciones cada vez que entraba o salía otro huésped
  • Room: 5 era bastante pequeña, tenía lo justo, pero estaba bien porque estaba recién reformado y nuevo, sobre todo el baño
  • Value for money: 5 Creo que está bien porque es un hostal recién reformado y en pleno centro de Madrid, por otro lado se puede ver un poco caro porque tampoco presenta ningún lujo ni nada en especial y hay muchos otros hostales en Madrid céntricos que son más baratos que el hostal prado
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente: Agradecemos el tiempo empleado en contestar la encuesta de calidad y estamos muy contentos de que recomiende, basado en su experiencia, el Hostal Prado a otros viajeros. La ubicacion estrategica del Hostal Prado, le permite visitar los lugares mas entrañables de Madrid sin necesidad de usar transporte publico. Efectivamente, el establecimiento ha sufrido una reforma integral que le permite combinar su perfecta ubicacion en el casco historico, con las facilidades del siglo XXI, tales como WIFI gratis, Tv plasma, etc... Pero desde el Hostal Prado, sabemos que, aunque no lo parezca, no todo es la tecnologia, y que algo realmente fundamental, es la calidad del sueño. Por ello contamos con equipos de descanso de primeras calidades. Estaremos encantados de volver a recibirles si vuelven a visitar nuestra hermosa ciudad, Madrid. Muchas gracias Eugenio A.G. Jefe Recepcion"

March/2014 Someone from Palencia thinks:

  • Overall rating: 3.1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Habitación poco ruidosa.
  • Negative: No me proporcionaron plancha y tabla de planchar a pesar de ofertar ese servicio. Recepcionistas incompetentes. Wifi tercermundista.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Business travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 2.5 Wifi tan lenta que impedía trabajar.
  • Staff: Not rated
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo empleado en rellenar la encuesta de satisfaccion. Nos complace que destaque positivamente la ubicacion, situados en pleno centro de la ciudad, junto a la Puerta del Sol, puede disfrutar a pie de los lugares mas emblematicos de la ciudad. Asi mismo, nos ha hecho mucha ilusion que puntue con un 10 la limpieza de la habitacion. Somos muy conscientes de lo importante que es que las cosas estan excelentemente limpias, cuando uno llega a un Hotel. Otro 10 que nos ha motivado especialmente, es el que nos da en "tranquilidad de la habitacion". Esta excelente ubicacion de la que disfruta el Hostal Prado, en pleno centro cultural y de ocio de Madrid, no esta reñida con la calidad del descanso. Todas nuestras habitaciones disponene de doble acristalamiento, aislante termico y acustico. Por otro lado, sentimos mucho no haberle podido ofrecer la plancha en el momento que usted la necesitaba. Disponemos en recepcion de secadores de pelo, planchas , cargadores , adaptadores , etc... Si no se le facilitó en ese momento fue porque otro cliente lo estaba utilizando. Con respecto al WIFI, en el casco antiguo de Madrid, hasta hace un mes no llegaba la fibra optica, y el ADSL tradicional, si hay mucha gente conectada al mismo tiempo, reparte el ancho de banda entre todos. Pero me complace anunciarle que este mes se ha llevado a cabo el cambio a la "fibra optica" y que la velocidad ha aumentado considerablemente. En caso de que regrese a Madrid, estaremos encantados de ser su casa, y de ofrecer el 100% de nosotros mismos, para que su estancia sea plenamente satisfactoria Un saludo Eugenio A.G. Jefe Recepcion."

February/2014 Someone from Alicante thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative: Que se oia mucho lo que pasaba fuera y que pedi una manta y no tenian.
  • I RECOMMEND it for... Couples, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 2.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente: Le damos las gracias por el tiempo empleado en rellenar la encuesta de calidad, por la puntuacion y por el hecho de que nos recomiende a otros viajeros. Nos complace que valore postivamente nuestra ubicacion, instalaciones, personal, habitacion , y relacion calidad precio. El personal de limpieza y gobernanta le agradece el 10 en limpieza, es un esfuerzo duro y diario mantener todas las instalaciones en ese nivel de excelencia, y nos alegra que usted se haya percatado de ello. La proxima vez que visite nuestra ciudad de Madrid, le inivitamos a que nos solicite una habitacion interior, son muy silenciosas y esperamos que ayude a que su estancia sea 100% perfecta. Un saludo y gracias de nuevo HOSTAL MARLASCA Eugneio A.G. Jefe Recepcion. "

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Hostel Prado C/Núñez de Arce 15, 2º ext Madrid 28012 Spain
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