Hotel Best Western Hotel Carlos V ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 915314100 Fax: +(34) 915313761
El Best Western Carlos V hotel Madrid es un hotel clásico, situado en el área peatonal del centro histórico y turístico de Madrid entre Gran Vía y Puerta del Sol. Su fantástica localización le permite conocer la ciudad, sus tiendas y vistas. Podrá conocer la Plaza Mayor, el Palacio Real, el Museo del Prado y otros monumentos, todos ellos muy cercanos al hotel. Además disfruta de grandes ofertas hotel Madrid.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 67
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Hilo musical
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 67
- Parking (de pago): Concertado
- Bar-Cafetería
- Ascensor
- Televisión
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Business Center
- Servicios generales
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- Habitaciones: 67
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
- Seguridad privada
Calle Maestro Victoria, 5 (28013) - Madrid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 92,5%
- No: 0,0%
- No lo sé: 7,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,1
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 7,4
- Personal: 9,1
- Tranquilidad: 6,7
- Habitación: 7,2
- Relación calidad/precio: 8,4
Julio/2010 Una persona de Sevilla piensa:
- Valoración general: 5,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Querido huésped. Gracias por hacernos llegar sus comentarios que tenemos muy en cuenta para tratar de mejorar nuestro nivel de servicio. Esperamos que para su próxima visita nos haya dado tiempo de renovar todos los equipos de aire acondicionado y nuestro servidor de internet nos proporcione toda la señal contratada. Un cordial saludo."
Julio/2010 Una persona de Western Canada piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear guest. Thank you for your kind words. Willing to ake a challenge for your next visit to Madrid? Bring us new questions for our front desk staff!! Shall you find one they cannot answer? Kindest regards."
Julio/2010 Una persona de Atlanta, GA piensa:
- Valoración general: 9,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear guest. Thank you for your time and kind comments. It will be a pleasure to have you back among us. Kindest regards."
Julio/2010 Una persona de Seattle piensa:
- Valoración general: 8,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear guest. Thank you very much for your time dedicated to fill out our survey. This helps us a lot. Kindest regards."
Julio/2010 Una persona de israel piensa:
- Valoración general: 8,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear guest. Thank you very much for your comments, your opinion is very much appreciated in order de keep our best level of service. Kindest regards."
Julio/2010 Una persona de California piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear customer. Let me star by thanking you for taking the time to talk about your experience. I apologize for not exceeding your expectations. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. Thanks and regards."
Julio/2010 Una persona de VENEZUELA piensa:
- Valoración general: 9,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente Muchas gracias por su tiempo dedicado a darnos su opinióny y muy espeialmente por la felicitación a nuestro personal. Investigaremos el olor del que nos habla; si iba y venía, ¿podría ser del exterior? No dude contactarnos para cualquier otra información en [email protected] Un cordial saludo, "
Junio/2010 Una persona de Oregon piensa:
- Valoración general: 1,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Junio/2010 Una persona de California, US piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Junio/2010 Una persona de Jacksonville, Florida piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear guest. Thank youi very much for your time, your oppinion is very much appreciated in order to try to upgrade our level of service. Hope to see you back your next time in Madrid"