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Hotel Casona de la Reyna ***

Toledo,  Spain

Phone: +(34) 925282052 Fax: +(34) 925282129 E-mail:: info@casonadelareyna.com

Price: 46 - 110 € (Average)

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Rating by guests: 9.2 Based on 370 reviews

The Hotel Casona de la Reyna is built on the original structure of a 16th century house, containing architectural remnants from the Lower Middle Ages, preserving the detailed and charming décor. Located in the historical centre of Toledo, the Juderia Mayor, the Hotel Casona de la Reyna is a wonderful surprise waiting to be discovered. With exceptional views and a peaceful air (salon with fireplace included) the hotel offers a sense of ease and relaxation throughout. It has 25 rooms with all the appointments to guarantee a pleasant stay: full bathrooms, air-conditioning, satellite TV, Digital +, telephone, free safe, hair dryer mini-bar, etc.

Room Services
  • Rooms: 25
  • Telephone: in room
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Minibar (fee)
  • Climate control
  • Safe (free)
  • Towel changing: daily
  • Bed linen changing: every two days
  • Housekeeping: daily
  • Music channels
Main facilities
  • Rooms: 25
  • Parking (fee): hotel owned
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Elevator
  • Internet connection
  • Central heating
  • Lounge
  • Fire escape
  • Music channels
  • Air conditioning in common areas
  • Fireplace
  • Patio Andaluz
General services
  • Rooms: 25
  • Non-smoking rooms
  • Extra bed
  • Currency exchange
  • Crib
  • Luggage check room
Hotel Casona de la Reyna
C/ Carreras de San Sebastian, 26 (45002) - Toledo (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.2 Based on the last 40 of 370 reviews

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  • Yes: 95%
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Rating by subject

  • Cleanliness: 9.4
  • Location: 9.3
  • Common facilities and services: 7.4
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 8.7
  • Value for money: 8.8

March/2018 Someone from bergen op zoom in holland thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: the room with the view on the river
  • Negative: --
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Dear customer, Thank you for choosing our hotel and for taking a few minutes to appreciate it. We are glad to know you enjoyed your stay. We would love to welcome you again if you return to Toledo. Yours faithfully. Lola Sanchez. Manager Hotel Casona de la Reyna "

March/2018 Someone from Asturias thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato amable del personal, el lugar, los detalles y el precio.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Modern style lovers
  • Cleanliness: 10 Todo muy limpio
  • Location: 7.5 Parece que está muy lejos del centro, pero en cuanto te haces con las calles de Toledo, está todo muy cerca.
  • Common facilities and services: 10 Los desayunos mucho mejores que en otros hoteles que he estado. El parking tiene pocas plazas pero bastante anchas.
  • Staff: 10 Todos han sido muy amables y eficientes.
  • Quietness: 10 No se oía una mosca. Hacía tiempo que no dormía tan bien.
  • Room: 10 Las vistas al Tajo muy tranquilizadoras, la cama super cómoda.
  • Value for money: 10 En relación con otros hoteles que miré, tanto por la situación, como por el parking y por los servicios, no me resultó caro, al contrario.
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Es un placer conocer que disfrutaron de su estancia y agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirles si vuelven a Toledo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora General Hotel Casona de la Reyna "

March/2018 Someone from Mallorca thinks:

  • Overall rating: 5.3
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La situación. La habitación.
  • Negative: Tertulia en la recepción de clientes con la recepcionista. Tuvimos que avisar que se callaran
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 2.5 Lo de la tertulia nocturna de la recepcionista con los clientes a grito pelado hacen que baje la nota.
  • Quietness: Not rated
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Lamentamos que se haya llevado esa impresión y que aún explicándoselo este convencido de que el recepcionista de turno no velo por la tranquilidad y calma del huésped tal y como se hace siempre. Nos cabe pensar que este comentario no es del todo cierto ya que clientes que estaban alojados más cerca de recepción y todos los demás no tuvieron queja alguna. Aun así, esperamos que disfrutaran de Toledo y de todo lo que tiene que ofrecer al turista. Saludos Cordiales. Lola Sanchez. Directora"

February/2018 Someone from Valencia thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Recepcionistas
  • Negative: Necesita reformas para actualizarlo
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury, Modern style lovers, Handicapped
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Casona de la Reyna como lugar de descanso en Toledo. Tendremos en consideración su propuesta para posibles futuras mejoras. Estaríamos encantados de que vuelvan a visitarnos! Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora General Hotel Casona de la Reyna "

February/2018 Someone from Almuñécar thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Es pequeño y muy acojedor
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10 Muy amables en especial la chica que está de noches
  • Quietness: 5 No hay ruidos de la calle pero si se escuchan las habitaciones de al lado
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Gracias por su buena valoración y por comentar su experiencia en nuestro hotel Casona de la Reyna de Toledo. Nos alegra que se hayan llevado una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a Toledo a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Lola Sánchez Directora Hotel Casona de la Reyna "

January/2018 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: limpieza, servicio, atnción
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Muchísimas gracias por su valoración! Esperamos volver a verles! Saludos. Lola Sanchez. Directora"

December/2017 Someone from murcia thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato la reccepcion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Muchas gracias por valorar su estancia. Estamos muy contentos de que nuestro amable personal le ayudara en su estancia. Saludos cordiales. Lola Sanchez. Directora"

December/2017 Someone from Salamanca thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El hotel en conjunto. Esta bien para las estrellas que tiene
  • Negative: El golpeteo de pasos que oí el primer día. Mala insonoridad, o poca consideración de los vecino. La TV, una verdadera pena, y el espejo de la habitación, una miniatura de juguete.
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Classic style lovers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración y por indicar que nos recomendaría. Saludos Cordiales. Lola Sanchez. Directora"

November/2017 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación
  • Negative: Las cuestas que haypara subir al centro (problema menor vaya)
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en Hotel Casona de la Reyna e indicar que nos recomendaría. Esperamos volver a verle pronto! Saludos Cordiales. Lola Sanchez. Directora"

November/2017 Someone from albacete thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: localización, trato personal, desayuno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Agradecemos enormemente que indique que nos recomendaría. Estaremos encantados en volverles a recibir. Saludos Cordiales. Lola Sanchez. Directora"

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Hotel Casona de la Reyna C/ Carreras de San Sebastian, 26 Toledo 45002 Spain
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