Hotel Chamartín The One ****

July/2021 Someone from Zamora thinks:

• Overall rating: 3.4
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• Positive: El desayuno y la habitación que nos asignaron el día 30/07/2021
• Negative: La habitación asignada el día 08/07/2021, muy vieja, con un sistema de aire acondicionado que casi no se podía manejar de lo duros que estaban los botones, y en un lado del hotel donde se estaba oyendo un zumbido que no nos dejó dormir en toda la noche. Aparte, nos habían puesto un solo vaso en el baño, llamé a recepción a las 23:00 de la noche para pedir que me pusieran otro y la chica que estaba me dijo que no había servicio de habitaciones y que bajara yo a la cafetería a pedirlo.
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• Cleanliness: Not rated
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 2.5 Sin vaso para una persona en el baño
• Staff: 2.5 La chica de la recepción de la noche del 08/070/2021 no nos repuso el vaso que faltaba
• Quietness: 2.5 La habitación asignada el día 08/07/2021 daba a un lateral del hotel desde el que se escuchaba un zumbido molestísimo que no nos dejó dormir en toda la noche
• Room: Not rated lLa habiración asignada el día 08/07 era vieja, con los botones del aire acondicionado muy duros y no había mas que un vaso para dos personas el el baño
• Value for money: 2.5

July/2021 Someone from Madrid thinks:

• Overall rating: 4.4
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• Positive: La ubicación
• Negative: Que el personal de limpieza entra en la habitación sin llamar a la puerta, antes de la hora de salida, hasta tres veces Somos clientes habituales y siempre sucede lo mismo Alquilamos habitación para una pareja y solo ponen implementos de aseo para una persona
• I RECOMMEND it for... Older travelers
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 2.5
• Location: 10
• Common facilities and services: 5
• Staff: Not rated
• Quietness: 5
• Room: Not rated
• Value for money: Not rated

June/2021 Someone from Badajoz thinks:

• Overall rating: 7.8
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• Positive: Limpieza, localización, desayuno.
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Families, Couples, Classic style lovers, Business travelers
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5

June/2021 Someone from Galicia thinks:

• Overall rating: 9.9
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• Positive: La amabilidad del personal
• Negative:
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• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 7.5
• Value for money: 10

June/2021 Someone from Vitoria thinks:

• Overall rating: 8.3
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• Positive: Esfuerzo por compensar el incidente. Se notó que el hotel entendió su responsabilidad y que no lo repetirá.
• Negative: La forma en que tuvimos que cambiarnos de habitación. A las 11 de la noche y con destino a una habitación que tenía la ducha sucia, sin cortina y la cama sin la manta puesta.
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 5 Bueno, excepto cuando nos cambiaron de habitación
• Location: 7.5 Bien conectado con tren y metro
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 7.5 Desde dentro no se oye ruido de la estación
• Room: 10 Grande y bien accesible con silla de ruedas
• Value for money: 10

May/2021 Someone from JUAN MANUEL GORDILLO GARCÍA thinks:

• Overall rating: 9.3
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• Positive: ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Families, Couples, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10 Fenomenal
• Location: 5 Nos alojamos por un enlace matrimonial
• Common facilities and services: 7.5 Elegimos instalación por boda, más que suficiente para necesidades pernoctacion y desayuno
• Staff: 10 Excelente, total disposición para agradar demandas clientes
• Quietness: 7.5 Depende más de la educación de los inquilinos alojados
• Room: 10 Todo lo necesario de una habitación doble
• Value for money: 10 Excelente relación

May/2021 Someone from Portugal thinks:

• Overall rating: 8
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• Positive: Comodidad de la habitacion
• Negative: No tiene estacionamiento de coche
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Modern style lovers, Business travelers
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• Cleanliness: 10 Excelente
• Location: 5 No queda tan cerca de los puntos turísticos
• Common facilities and services: 10 Muy buenos
• Staff: 10 Excelente servicio
• Quietness: 7.5
• Room: 5 Desearía que dieran más água ya que me quedé 4 dias y solo me dieron una botellita de agua
• Value for money: 7.5

May/2021 Someone from Madrid thinks:

• Overall rating: 9.9
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• Positive:
• Negative: Que no hubiese una cafetera en la habitación con algunos consumibles. La habitación de esta categoría en otros establecimientos sí lo tiene
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• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

May/2021 Someone from .. thinks:

• Overall rating: 7.9
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• Positive: Tranquilidad y situación
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Couples, Modern style lovers, Business travelers
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 10
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 10
• Room: 7.5
• Value for money: 5

May/2021 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 9.3
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• Positive: Todo el personal, en especial Pedro , en la puerta del hotel
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 7.5
• Value for money: 10