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Hotel La City ***

Alacant,  Spain

Phone: +(34) 965131973 Fax: +(34) 965132482 E-mail:: info@lacityhotel.com

Price: 60 - 160 € (Average)

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Rating by guests: 8.9 Based on 459 reviews

This centric hotel is situated opposite the train station and only a short distance from the main tourist sites of the city. This accommodation is of an urban character and offers comfortable and fully-equipped rooms including free internet access. There are a large number of shops and eateries close to the hotel. The establishment offers a continental breakfast and in the bar you can pick and choose from the delicious menu. Opens: March 2008

Room Services
  • Rooms: 26
  • Telephone: in room
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Minibar (fee)
  • Terrace: some rooms
  • Climate control
  • Safe (free)
  • Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
  • Towel changing: daily
  • Bed linen changing: every three days
  • Housekeeping: daily
Main facilities
  • Rooms: 26
  • Parking (fee): not owned by hotel
  • Bar - coffee shop
  • Elevator
  • Television
  • Central heating
  • Lounge
  • Hot water
  • Fire escape
  • Music channels
  • Air conditioning in common areas
General services
  • Rooms: 26
  • Non-smoking rooms
  • Extra bed
  • Room service: limited
  • Crib
  • Laundry service
  • Luggage check room
  • Battery recharger for mobile phone
Hotel La City
Avenida de Salamanca, 16 (03005) - Alacant (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.9 Based on the last 40 of 459 reviews

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  • Yes: 97.5%
  • No: 0.0%
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Rating by subject

  • Cleanliness: 8.8
  • Location: 9.1
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 8.5
  • Quietness: 8
  • Room: 7.9
  • Value for money: 8.1

January/2013 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 6.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación de la habitación, ya que a pesar de no ser muy grande porque era individual tenía una amplia terraza muy agradable. Servicio rápido y cómodo para dejar la maleta el tiempo que necesites en recepción. Bien situado.
  • Negative: Mal olor en la habitación y baño. La calefacción funcionaba muy bien en la habitación pero en el baño salía aire frío. Por la noche se encendía sola la televisión y me dio algunos sustos hasta que tuve que desconectar todos los cables.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Budget travelers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Handicapped
  • Cleanliness: 5 Bien salvo por el mal olor mezclado a tabaco que se queda impregnado en la ropa, pelo, etc.
  • Location: 10 Muy bien situado frente a la estación de tren y a unos minutos andando del centro.
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5 Se echa en falta cordialidad y un servicio más agradable. Trato frío.
  • Quietness: 5 Exteriores sin queja. Interiores se oye todo, ruido de puertas al cerrarse muy fuerte, voces, ascensor, servicio del personal de limpieza con carros de un lado a otro...
  • Room: 5 Bien. Calidad - precio, minibar, secador, accesorios de aseo como champú o gel, lo indispensable.
  • Value for money: 7.5 Se ajusta bien.
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Buenos días Muchas gracias por contestar tan detalladamente al cuestionario de valoración de nuestro establecimiento Nos ponemos manos a la obra para intentar solucionar todas la irregularidades detectadas Muchas gracias y reciba un cordial saludo José Antonio Verdú Gerente"

January/2013 Someone from castellon thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Limpieza, amplitud habitación, trato del personal
  • Negative: insonorización habitaciones. Mampara baño
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Budget travelers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Travelers with a car
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Buenos dias Muchas gracias por darnos sus impresiones de la estancia realizada. En nuestro proceso de mejora tenemos previstas actuaciones entre las que esta la instalación de mamparas de baño. Espero volver contar con su visita en el futuro. Saludos cordiales "

December/2012 Someone from Eslovaquia thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la recepcion muy amable
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

December/2012 Someone from zaragoza thinks:

  • Overall rating: 6.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención del personal
  • Negative: Pasillo con vecinos muy ruidosos
  • I RECOMMEND it for... Budget travelers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 2.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Buenos dias Gracias por enviar sus opiniones, nos seran de gran ayuda a la hora de mejorar nuestros servicios, Siento que su estancia no fuera del todo satisfactoria por culpa de las molestias causadas por algnos clients poco considerados y respetuosos. Espero que vuelvan a repetir con nosotros Saludos cordiales Jose Antonio Verdu Director"

December/2012 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Su situación céntrica, tranquilidad, funcionalidad, y buen funcionamiento de todas las instalaciones. Por parte del personal, trato profesional y correcto en todo momento.
  • Negative: Quizás cambiaría de sitio la pequeña repisa de cristal debajo del lavabo y la colocaría a la derecha para dejar más espacio libre.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Peace seekers, Modern style lovers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10 Impecable
  • Location: 10 Es uno de los puntos fuertes del hotel. En pleno centro de la ciudad y al lado de Renfe.
  • Common facilities and services: 10 Todas las instalaciones funcionan correctamente.
  • Staff: 10 Trato profesional y correcto en todo momento.
  • Quietness: 10 A pesar de su céntrica ubicación, el aislamiento acústico en ventanas garantiza una total ausencia de ruidos.
  • Room: 10 Habitación amplia, cómoda, buena climatización.
  • Value for money: 10 Sin duda una muy buena relación calidad/precio.
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr. Muchas gracias por su colaboración. Me alegro mucho de que su estancia fuera merecedora de tan buena valoración y se lo haré saber al resto del personal del hotel. Reciba un cordial saludo Jose Antonio Verdu Director"

December/2012 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: todo el servicio (habitación, limpieza, trato amable,etc.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Peace seekers, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr. Me alegro de haber cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener alto el nivel de satisfaccion de nuestros clientes Reciba un cordial saludo Jose Antonio Verdu Director"

December/2012 Someone from villarreal thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la calidad / precio
  • Negative: la limpieza
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5 limpieza muy basica.hay pequeños detalles que llevan 1 minuto y no se limpian.pero de todas formas habian cosas que no se limpiaban en meses. como la parte superior de las fotos.estaba completamente lleno de polvo.el suelo tambien estaba bastante sucio...y por ultimo los vasos de los baños...uno de ellos estaba lleno de marcas de agua y pasta de dientes.antes de entregar una habitacion, la habitacion se deberia revisar.
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr. Gracias por hacernos llegar su opinion respecto a la estancia en el hotel. tomo nota de sus indicaciones para tomar las medidas oportunas a fin de que no se vuelva a repetir Muchas gracias una vez mas y reciba un cordial saludo Jose Antonio Verdu Director"

December/2012 Someone from Valencia thinks:

  • Overall rating: 9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La situación y el disponer de cuna para bebé.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

December/2012 Someone from france thinks:

  • Overall rating: 4.1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La terrasse
  • Negative: Le bruit/pas d insonorisation
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Couples, Luxury, Peace seekers
  • Cleanliness: 5 Mauvaise odeur dans la chambre/nettoyage pas tres pousse dans la salle de bain
  • Location: 7.5 Proximite arret de bus et gare
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: Not rated On entend tout ce qui se passe dans la chambre du dessus:chasse d eau,douche,bruit de pas,tele,portes qui claquent...
  • Room: 5 Peu de rangements disponibles,pas de tv en francais,salle de bain qui vieillit mal.
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "dear madam thank you for your answer and i´m sorry for your experience at the hotel. We will try to improve.but i think that it´s better to inform about your complaints in person becouse you stayed at the hotel for a week and you didnt say anything about that. "

November/2012 Someone from Valencia thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
Hotel La City Avenida de Salamanca, 16 Alacant 03005 Spain
89%