3月/2013 Someone from Puerto Rico 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.7
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Atención del personal
-
ここが気に入らなかった:
Nada
-
特に勧める人は?
若者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
3月/2013 Someone from Madrid 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La ubicación en el centro del casco de Cádiz
-
ここが気に入らなかった:
Habitación algo ruidosa por la noche.
-
特に勧める人は?
若者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は?
モダンな雰囲気を好む人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
2.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
3月/2013 Someone from Madrid 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.6
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
The building itself, lovely architecture, and the good service.
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
3月/2013 Someone from Paris 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.3
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Ambiance générale. Architecture.
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
カップル, 静かな場所を好む人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
3月/2013 Someone from Andalucía 出身ユーザー:
-
総合評価:
2.3
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
Ubicacion
-
ここが気に入らなかった:
Había una cucaracha viva en el lavabo. Falta de limpieza
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
採点なし
Había una cucaracha viva en el lavabo
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
2.5
Mala insonorización de la habitación
-
客室について:
2.5
Habitación muy pequeña
-
満足度は?:
採点なし
Habitación muy pequeña. No hay espacio. No hay minibar. Había una cucaracha viva. No hay facilitys en la habitación para te o similar.
実際に値する星の数は?
2
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente, desde el hotel Las Cortes de Cádiz lamentamos este desafortunado incidente. El bienestar de nuestros clientes y la limpieza de nuestro hotel es nuestra principal preocupación. Este caso ha sido un hecho aislado. Habitualmente nuestros clientes nos dan una valoración de limpieza muy alta. Si usted consulta las opiniones,podrá comprobar que tenemos una media de puntuación de un 9. En cualquier caso, haremos todo lo que esté en nuestra mano para que este tipo de incidentes no se repita y le rogamos que nos disculpe. Atentamente les saluda Alberto Lozano, Jefe de Recepción."
3月/2013 Someone from La zubia 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Emplazamiento
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
2月/2013 Someone from Paris, Francia 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, 出張者
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 予算が低い人
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
2.5
実際に値する星の数は?
3
2月/2013 Someone from Madrid 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La ubicación, muy céntrico y cerca de todo.
-
ここが気に入らなかった:
La llave de la habitación, debería ser una tarjeta como en muchos hoteles, que es más cómoda. La televisión no se veía bien.
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
2
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente,
Tenemos muy en cuenta las valoraciones que hacen nuestros clientes.En el caso de la llave, comentarle que es verdad que es a la antigua usanza, pero que es un detalle que nos diferencia del resto de Hoteles. Nuestro Hotel es un Hotel con encanto, temático, situado en una típica Casa Palacio de Cádiz, y queremos que todo vaya acorde con la estética que queremos representar. Además, normalmente se deja en Recepción para su mayor seguridad. Respecto a la TV, espero que fuese un caso puntual, porque la señal suele ser muy buena, aún así nuestro servicio técnico suele actuar con la máxima solvencia y rapidez. Le agradecemos que valore nuestra ubicación, la cual es la mejor opción para disfrutar del centro de Cádiz, algo en lo que coincidimos plenamente. Esperemos tener la ocasión de saludarle de nuevo. Atentamente, un cordial saludo."
2月/2013 Someone from Málaga 出身ユーザー:
-
総合評価:
6.9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, 身体の不自由な人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
2月/2013 Someone from Sevilla 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La habitación y el trato del personal
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ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
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特に勧めない人は?
高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
Esta en todo el centro antiguo
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設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente,
Queremos agradecerle valoraciones como la que usted hace,ya que nos anima a seguir trabajando siempre en la búsqueda de la máxima satisfacción de nuestros clientes. Me alegra que destaque el emplazamiento de nuestro Hotel (Casa Palacio), ya que la situación de nuestro establecimiento es la ideal para disfrutar del centro de Cádiz."