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Hotel Paradise Costa Taurito ****

Mogán,  Spain

Phone: +(34) 928565919 Fax: +(34) 928565790 E-mail:: recepcion.costataurito@paradiseresorts.es

Price: 47 - 130 € (Average)

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Rating by guests: 7.5 Based on 205 reviews

Situated in the Valle de Taurito, in a peaceful area surrounded by greenery, gardens and an impressive cliff landscape, this accommodation is only 200 metres from the beach. Large and modern rooms, featuring all modern commodities, are distributed over the three floors of the building. Comprising two lifts with panoramic views and a 400 m² of gardens with heated pool, plus a separate children’s zone. There is also a mini health centre with sauna, a fitness centre and solarium. As well, there is a program of activities and entertainment, including performances (depending on the season). This area and its climate encourage the practice of water sports, mountain biking, or hill-walking. Next to the hotel there are also tennis courts and a 6 km golf course.

Hotel Paradise Costa Taurito
Alcazaba, 1 (35138) - Mogán (Spain)

Access:

 

Overall rating:  7.5 Based on the last 40 of 205 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 60%
  • No: 25%
  • I don't know: 15%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9
  • Location: 7.8
  • Common facilities and services: 6.6
  • Staff: 8.8
  • Quietness: 8.8
  • Room: 7.4
  • Value for money: 5.5

July/2019 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación por ser grande y espaciosa aunque no funcionaba muy bien el aire acondicionado
  • Negative: Falta de animación en el hotel
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5 Muy poca variedad de comidas pero con la suficiente calidad. Muy bien por tener zumos naturales
  • Staff: 10 Todo el personal es super atento.
  • Quietness: 10 Ideal para descansar e ir en pareja.
  • Room: 7.5 Vistas a las montañas pero habitación bastante grande y muy agradable.
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

July/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 7.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Tranquilidad y buffet.
  • Negative: El trato recibido por el enoleado de recepción con gafas, calvicie parcial de unos 45 años de edad. Trato poco esmerado, poca información y algo de apatía.
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 2.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

July/2019 Someone from Las palmas de gran canaria thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El personal atento, la presencia de las instalaciones y habitaciones.
  • Negative: En la mesilla de noche no había enchufe para cargar el movil, había un enchufe pero para la lámpara que además tenía difícil acceso ya que estaba detrás del cabecero. A mejorar, en ocasiones, la comida.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Handicapped, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Budget travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

July/2019 Someone from Las Palmas gc thinks:

  • Overall rating: 1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Las Abitacion era grande
  • Negative: Me atendieron en recepción muy mal, el señor calvo de recepción fué muy mal educado y seco. Se nos quedó un bolso en recepción y el sabiendo que estaríamos en el spar dos horas no fue capaz de llamarnos (y sabía que era nuestro por que nos vio con el bolsito y estabamos sentado en el sillón donde lo encontraron. Y no hay Escusas de que no nos podían localizar por qué tenían nuestros datos al alojarnos con nuestros telefonos) y cuando descubrimos tras varias horas que no lo encontrábamos llamamos y lo tenían en recepción. Y otra vez el engorro de bajar al sur con sus 2 horas de viaje.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 5
  • Location: 2.5
  • Common facilities and services: Not rated Atención al cliente en recepción no fue buena, y no fui el único ya que unas de las veces observe que otro cliente que estaba en la recepción recibió una mala atencion
  • Staff: Not rated
  • Quietness: 2.5
  • Room: 5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 1

July/2019 Someone from CANARIAS thinks:

  • Overall rating: 5.9
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: LA TRANQUILIDAD
  • Negative: LA COMIDA DEL MEDIODIA, YA QUE HABIA MAS VARIEDAD DE COMIDA EN LA CENA QUE AL MEDIODIA. CALIDAD BAJA
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

June/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 4.1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Las instalaciones
  • Negative: La comida, un horror
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10 Lo mejor din duda
  • Location: 10 Buena situacion
  • Common facilities and services: Not rated Comida indeseable
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

June/2019 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 5.8
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La habitación
  • Negative: La comida.
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Families, Couples, Luxury, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5 En el comedor el personal tardaba en reponer los alimentos que se terminaban o no los ponían más
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para disfrutar de una agradable estancia en el sur de Gran Canaria. Nos alegra saber que le han encantado la habitación espaciosa, la excelente limpieza y la tranquilidad del hotel. Su observación será reenviada al departamento de Alimentación & Bebida para que lo tengan en cuenta para posibles mejoras. Muchas gracias por tomarse tiempo para escribir esta reseña y por favor vuelva a visitarnos nuevamente ya que estaríamos encantados de volver a darles la bienvenida. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La limpieza y el buen trato.
  • Negative: Los clientes que no saben utilizar el TODO INCLUIDO y beben más de la cuenta y provocan situaciones incómodas en la piscina, así como tocando en mi habitación a las 3 de la madrugada.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 2.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, gracias por recomendar nuestro hotel Paradise COSTA Taurito a terceros y por publicar esta reseña tan favorable sobre su experiencia. Sentimos oír que algún otro huésped haya podido hacer algo tan fuera de lugar, ¿ha avisado a la recepción para que tomen las medidas oportunas? Nos gustaría mucho volver a contar con ustedes, por lo que le animamos a volver a alojarse cuando quiera. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from Las Palmas thinks:

  • Overall rating: 1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: El camarero Yeray. Por su amabilidad y profesionalismo aunque ha estado solo en el bar piscina con 10-15 personas esperando
  • Negative: Enpiezo por recepción fatal en la atención de parte de todos los recepcionistas de turno, escándalo en pasillos de personal de limpieza y mantenimiento, la falta de información por el fallo en relación al q promocionan y presentan contrato pack romántico y tengo q pedir las cosas contratadas por no estar completo. Muy mal el bufete para Horrl 4 estrellas. El SPA Krabi mala atención
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: Not rated
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: Not rated A excepción del camarero Yeray ya q el resto ni buenos días ni buenas noches a no ser que lo digas tu primero
  • Quietness: 2.5
  • Room: 5
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, lamentamos leer en su reseña que su expectativa para su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfecha por su experiencia. Nos alegramos de saber que el servicio que le ha prestado Yeray del bar piscina le haya parecido excelente pero debemos admitir que nos sorprende lo que nos comenta sobre su percepción del trato que les dio el personal de la recepción y del spa, ya que todos nuestros empleados (de todos los departamentos) se esmeran en prestar un servicio excelente a nuestros huéspedes. Muchas gracias por elegirnos y por tomarse tiempo para hacernos llegar esta valoración, sus comentarios serán reenviados a los responsables de departamento correspondientes para que los tengan en cuenta a la hora de implementar posibles mejoras en nuestros servicios. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 4.8
  • Would you recommend it? No
  • Positive: espectáculos
  • Negative: comida y servicios sobre todo una chica rubia
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 2.5 En el bar piscina poca variedad,trato no muy bueno sobre todo la chica rubia, el resto bien
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, muchas gracias por elegir alojarse en nuestro hotel y dejar este comentario sobre su estancia. Lamentamos oír que su expectativa no haya sido satisfecha por su experiencia y le aseguramos que sus comentarios serán tenidos en cuenta por los responsables de departamento correspondientes. Le animamos a que vuelva a alojarse con nosotros para comprobar usted mismo que se han implementado mejoras basadas en sus observaciones. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

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Hotel Paradise Costa Taurito Alcazaba, 1 Mogán 35138 Spain
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