Apartment Casablanca ***
Puerto de la Cruz, Espagne
Tél.: +34922371814 Fax: +0034922374209
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 287
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Baignoire ou douche
- Cuisine
- Four à micro-ondes
- Principales installations
-
- Chambres: 287
- Parking
- Bar-Cafétéria
- Piscine
- Terrasse
- Sauna
- Salon
- Piscine climatisée
- Aire de jeu pour enfants
- Services généraux
-
- Chambres: 287
- Blanchisserie
- Réception ouverte 24h/24
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,5
- Situation: 8,5
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 9,1
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 8,3
- Relation qualité-prix: 8,2
Avril/2016 Une personne de Finland pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear customer, Thank you for taking the time to share your opinion about us. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us was. We appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. We feel sorry not to have fulfilled all expectations, but we hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Mars/2016 Une personne de Zürich pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Beurteilung von unserem Resort. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihre Meinung über unser Personal und unsere Dienstleistungen, was ein Ansporn für unsere Motivation ist, unseren Gästen den besten Service anzubieten. Wir hoffen wieder die Gelegenheit zu haben Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in unserem Haus begrüssenzu dürfen. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Mars/2016 Une personne de UK pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
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Mars/2016 Une personne de UK pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear customer, Thank you for taking the time to share your opinion about us. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us. We appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. Concerning breakfast times, we feel sorry that this service does not match the beginning of some excursions; remember that, if you comment this with the reception staff, the night before you can take an alternative breakfast to your apartment. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Mars/2016 Une personne de Wilstedt, Germany pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
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- Personnel:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Beurteilung von unserem Resort. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Aufenthalt bei genossen haben. Wir schätzen Ihre Meinung über unser Personal und unsere Dienstleistungen, was ein Ansporn für unsere Motivation ist, unseren Gästen den besten Service anzubieten. Es tut uns leid Ihre Erwartungen nich ganz erfüllt zu haben aber wir hoffen wieder die Gelegenheit zu haben Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in unserem Haus begrüssenzu dürfen. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Mars/2016 Une personne de Dublin Ireland pense:
- Evaluation générale: 9,6
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Mars/2016 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,2
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Mars/2016 Une personne de UK pense:
- Evaluation générale: 7,9
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Février/2016 Une personne de Solihull,England pense:
- Evaluation générale: 10
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- Situation:
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- Relation qualité-prix:
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Février/2016 Une personne de the Netherlands pense:
- Evaluation générale: 8,4
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