Apartment Casablanca ***
Puerto de la Cruz, Espagne
Tél.: +34922371814 Fax: +0034922374209
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 287
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Baignoire ou douche
- Cuisine
- Four à micro-ondes
- Principales installations
-
- Chambres: 287
- Parking
- Bar-Cafétéria
- Piscine
- Terrasse
- Sauna
- Salon
- Piscine climatisée
- Aire de jeu pour enfants
- Services généraux
-
- Chambres: 287
- Blanchisserie
- Réception ouverte 24h/24
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,5
- Situation: 8,5
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 9,1
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 8,3
- Relation qualité-prix: 8,2
Septembre/2015 Une personne de Puerto Real (Cádiz) pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
Août/2015 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
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Août/2015 Une personne de Valencia pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
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Août/2015 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,7
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
Août/2015 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 7,2
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- Situation:
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- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Tendremos en cuenta su cometario para mejorar. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Août/2015 Une personne de UK pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Propreté:
- Situation:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear customer, Thank you for taking the time to share your opinion about us. We are pleased to know that your stay with us was to your entire satisfaction and we appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
Août/2015 Une personne de Valladolid pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
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- Chambre:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Août/2015 Une personne de Málaga pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Situation:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Por lo que se refiere a su comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Juillet/2015 Une personne de Gran Canaria pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Juillet/2015 Une personne de La tour du Pin (FRANCE) pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
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Réponse de l'hôtel:
"Cher client, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. Nous pensons que les horaires du café sont suffisamment larges pour répondre aux différentes habitudes de clients internationaux comme les nôtres. Dans nôtre cafétéria nous servons aliments réfrigérés et surgelés et dans les deux cas nous réalisons les étapes pertinentes pour fournir à nos clients la meilleure qualité possible. Évidemment ayant pas de show cooking ou buffet, la variété peut ne pas être la désiré, mais comme vous verrez, notre complexe offre seulement un petit déjeuner continental et repas dans un menu complet au bar-cafétéria, cherchant toujours offrir la meilleure qualité possible. Nous espérons d´avoir l´opportunité de vous souhaiter la bienvenue lors de vos prochaines vacances en nos appartements. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "