Apartment Casablanca ***
Puerto de la Cruz, Espagne
Tél.: +34922371814 Fax: +0034922374209
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 287
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Baignoire ou douche
- Cuisine
- Four à micro-ondes
- Principales installations
-
- Chambres: 287
- Parking
- Bar-Cafétéria
- Piscine
- Terrasse
- Sauna
- Salon
- Piscine climatisée
- Aire de jeu pour enfants
- Services généraux
-
- Chambres: 287
- Blanchisserie
- Réception ouverte 24h/24
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,5
- Situation: 8,5
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 9,1
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 8,3
- Relation qualité-prix: 8,2
Juillet/2015 Une personne de Zaragoza pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
Juillet/2015 Une personne de Las Palmas de GC pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Propreté:
- Situation:
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- Personnel:
- Tranquillité:
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- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
Juillet/2015 Une personne de TENERIFE pense:
- Evaluation générale: 9,3
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Réponse de l'hôtel:
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Juillet/2015 Une personne de lanźarote pense:
- Evaluation générale: 8,2
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"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Juin/2015 Une personne de La isla de La Palma pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Situation:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su detallada opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Nos agrada saber que disfrutó de los detalles por los que nuestro complejo es tan querido. La limpieza y la amabilidad y disponibilidad de nuestro personal son dos de los puntos mas importantes. Entre el 15/6 y el 31/10 ofecemos un programa de animación infantíl además del programa de animación que tenemos durante todo el año. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Juin/2015 Une personne de Tres Cantos, Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,9
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"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Juin/2015 Une personne de Southampton pense:
- Evaluation générale: 10
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- Situation:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear customer, Thank you for taking the time to share your opinion about us. We are pleased to know that your stay with us was to your entire satisfaction and we appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Juin/2015 Une personne de Tenerife pense:
- Evaluation générale: 9,4
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Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
Juin/2015 Une personne de las palmas de gran canaria pense:
- Evaluation générale: 8
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- Situation:
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- Personnel:
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- Chambre:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. En nuestro complejo disponemos de un porcentaje de habitaciones reservadas para fumadores; lamentablemente no podemos controlar que en aquellas habitaciones destinadas a NO fumadores se fume. La limpieza se efectúa 5 veces a la semana y nuestro complejo es bien querido por la calidad de la limpieza además que por la amabilidad y disponibilidad de nuestro personal. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasión pero confiamos en poder darle la bienvenida en unas próximas vacacione en Tenerife. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
Mai/2015 Une personne de Italy pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
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Réponse de l'hôtel:
"Gentili clienti, Vi ringraziamo per aver trovato il tempo per farci conoscere le Vostre impressioni sul nostro residence. Ci fa piacere che il Vostro soggiorno da noi sia stato di completa soddisfazione. Con l´occasione Vi ringraziamo per i commenti sul nostro personale ed i nostri servizi, commenti che ci motivano ad impegnarci ogni giorno di più per offrire ai nostri clienti il miglior servizio. Saremo lieti di accoglierVi nuovamente nel nostro residence per una delle Vostre prossime vacanze a Tenerife. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "