HotelSearch.com Home

Home > Europe > Spain > Canary Islands (Autonomous Community) > Palmas (Province) > Mogán (Municipality) > Mogán (Town) > 35138 (Postal Code)

Hotel Paradise Lago Taurito ***

Mogán,  Spain

Phone: +(34) 928565426 Fax: +(34) 928565060 E-mail:: recepcion.lagotaurito@paradiseresorts.es

Price: 108 - 142 € (Average)

See more photos

Add your hotel photo

Rating by guests: 8.5 Based on 480 reviews

Hotel Paradise Lago Taurito
Urbanización Taurito s/n (35138) - Mogán (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.5 Based on the last 40 of 480 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 80%
  • No: 15%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.4
  • Location: 7.9
  • Common facilities and services: 7.7
  • Staff: 8.5
  • Quietness: 9.3
  • Room: 8.3
  • Value for money: 8.4

July/2019 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La piscina
  • Negative: Malos olores en la zona hamacas piscina
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, muchísimas gracias por la muy buena puntuación de 9,2 sobre 10, por recomendarnos y por tomarse tiempo para escribir esta excelente valoración de su experiencia en el hotel Paradise LAGO Taurito. Por favor vuelva a visitarnos pronto, estaremos encantados de volver a recibirle. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

July/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La posibilidad de usar el parque acuático y la comida del buffet muy buena
  • Negative: La limpieza, cuando entremos a la habitación el suelo estaba algo sucio al igual que las mesitas que estaban al lado de la cama
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Handicapped
  • Cleanliness: Not rated La habitación a la entrada estaba algo sucia.
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 2.5 Acceso a la pisicina de hotel sin rampa o por lo menos nosotros no la encontremos y ibamos con un bebe y se hacia dificil el acceso con el carrito
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel Paradise LAGO Taurito, principalmente por la entrada incluida al parque acuático y la excelente comida del buffet. La limpieza es uno de los servicios mejor valorados de nuestro hotel, por lo que nos sorprende bastante lo que nos comenta sobre este aspecto de su estancia. Muchas gracias por recomendar el hotel Paradise LAGO Taurito, por favor vuelva a alojarse cuando quiera. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from De GRAN Canaria thinks:

  • Overall rating: 1.3
  • Would you recommend it? No
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5 No response given
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: Not rated No response given
  • Staff: Not rated No response given
  • Quietness: 5
  • Room: 2.5 No response given
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Esatimado huésped, lamentamos que sus experiencia no pudo satisfacer sus expectativas. Gracias por tomarse un poco de tiempo para enviar esta valoración, aunque es una pena que no especificara un poco más todo aquello que le ha animado a otorgarnos tan pocos puntos. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 1.6
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La ubicación y el derecho al lago de atracciones y al spa
  • Negative: La presencia de cucarachas vivas y otras muertas cerca de la entrada al comedor.Tambien la actitud de muchos camareros con malas caras ,sobretodo los del comedor.Aveces tenía que decirles que por favor si podían preparar la mesa.El chico de los Cresp muy mala cara hasta con los niños de mi hermano. Uno de los camareros del bar tuvo un altercado con un familiar mío,(benjamin,se hacía llamar) y la dirección ni pidió disculpa ni se dirigió hacia nosotros. La chica de recepción muy agradable al igual que las camareras de piso.. Mal funcionamiento de los ascensores . El hotel necesita URGENTES Reformas.
  • I RECOMMEND it for... Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: Not rated La limpieza de habitación bien. La del comedor ma,se veía suciedad y a la entrada cucarachas. Los ascensores sucios.
  • Location: 10 La ubicación muy buena
  • Common facilities and services: Not rated En el bar piscina hacen falta más sillas y mesas donde tomar algo. El servicio de comedor fatal,muy serios parecen como que les deben y no les pagan o no les gusta el trabajo. El servicio de recepción bueno. Los ascensores mal funcionamiento.
  • Staff: 2.5 El chico de animación súper majo .Personal de recepción bien y el de los comedores fatal.
  • Quietness: 10 Si es tranquilo, se puede descansar.
  • Room: 2.5 El espacio de la habitación perfecto pero necesita reforma.
  • Value for money: Not rated Para ser un tres estrellas necesita reformas y más variedad en las comidas
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, muchas gracias por elegir nuestro hotel y por describir tan detalladamente lo que le ha gustado al igual que aquello que no. Nuestros departmentos de Pisos y Mantenimiento se encargan de limpiezas constantes y fumigaciones regulares respectivamente. La limpieza de las zonas comunes se lleva a cabo mediante listas de comprobación para que nunca se quede nada sin hacer. Agradecemos sus observaciones y las tendremos muy en cuenta para posibles mejoras en nuestros servicios al cliente. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 7.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Limpieza
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Business travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, muchas gracias por recomendar nuestro hotel y por tomarse tiempo para escribir esta reseña. Por favor vuelva a alojarse con nosotros cuando quiera, siempre será bienvenido. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las vistas al mar, el parque acuático y el personal siempre muy agradables
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Handicapped
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de una estancia perfecta, otorgándo a su experiencia la puntuación máxima de 10 sobre 10. Nos encantaría poder volver a contar con usted para futuras estancias en el sur de Gran Canaria, sepa que siempre será muy bienvenido. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El personal lo amables que son
  • Negative: La cama nos pusieron una que era malísima y otra muy buena, Y sobre todo los chicos que me atendieron en el spa krabi. Yo les pedí que me dejaran la opción de pasar el bono que tenía para ir al spa para un día después para poder dejar a los Niños con sus abuelos y hubo un no rotundo sin ninguna explicación y sin preguntar al menos algun superior si por ser de la isla habría la posibilidad sobre todo porque en recepción nos dijeron que lo más probable que no pasará nada. Volveré encantada al hotel pero soy asidua de spa y a este no lo vuelvo a pisar.
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, muchísimas gracias por otorgar a su experiencia vacacional en el Hotel Paradise LAGO Taurito la puntuación de 9,3 sobre 10, en buena parte gracias al buen trato recibido por el personal, a la tranquilidad de la que se disfruta y la excelente relación calidad/precio que la ha brindado su estancia. Si alguna vez un huésped no estuviera contento con algún aspecto de su estancia, y la causa de la situación no pudiera solventarse in situ, siempre es mejor acudir a la recepción para que los compañeros busquen la mejor solución. Los recepcionistas están para ayudar a que la experiencia que nuestros huéspedes tengan sea la mejor posible, por lo que probablemente cualquiera de ellos le podría haber facilitado lo que solicitaba (teniendo en cuenta las circunstancias que describe en su reseña), pero eso sí, es la recepción quién le proporcionó el bono, por lo que también tienen que ser ellos los que autoricen excepciones como la de su caso. Para una futura estancia en los Hoteles Paradise, si necesitara ayuda con algo, pruebe con contacto directo con nuestro Relaciones Públicas ([email protected]), él estará encantado de ayudarle en lo que pueda. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Acceso incluido al parque acuático
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Couples, Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers, Business travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, estamos contentos de saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel Paradise LAGO Taurito, prinicpal pero no únicamente gracias al acceso incluido al parque acuático y la ubicación ventajosa del hotel. Gracias por haber elegido nuestro hotel y por recomendarlo. Por favor vuelva a visitarnos pronto, siempre será bienvenido. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from A Coruña thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato de mayoría de sus empleados, las instalaciones
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10 Menos el de la plancha el de barbas,todos exquisitos
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, nos complace muchísimo saber que su estancia en el hotel Paradise LAGO Taurito haya sido de su agrado, de tal manera que su experiencia en él mereció por su parte una puntuación de 9,6 de 10 puntos posibles. Muchas gracias por esta excelente reseña y por recomendar nuestro hotel. Por favor vuelva a visitarnos pronto, estaríamos encantados de recibirles nuevamente. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

June/2019 Someone from UK thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: waterpar
  • Negative: direct access to the 1st floor from the bottom (had to go through the reception every time to get to the pool from the shops level)
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Dear guest, thank you very much for choosing to stay at the Paradise LAGO Taurito Hotel, for recommending it and for taking the time to write this very nice review with a the maximum score of 10/10. It is not unusual that hotels are designed in such a way that everyone who wishes to access it from the outside needs to go through the reception area. That is very purposeful as otherwise it would be all but impossible to have any sort of control over who is on the premises, which is important in all cases but especially so in the case of an all-inclusive hotel. Also, someone who is up to no good would be a lot less apprehensive to try his luck if accessing the hotel did not inolve the very real risk of being spotted by the reception staff when walking past them. In other words, we understand your point but it is considered preferable to make guests walk a few more meters in favour of generally much better safety. We would be very happy to welcome you back for another great holiday experience, you are welcome anytime. Kind regards, the Paradise Team."

Hotel Paradise Lago Taurito Urbanización Taurito s/n Mogán 35138 Spain
85%