Hotel Gótico ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 933152211 Fax:: +(34) 933152113
Hotel completamente renovado en 1999. Situado en el centro del Barrio Gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial.
81 habitaciones insonorizadas, alguna de ellas con terraza. Disponen de aire acondicionado, calefacción, caja de seguridad individual y minibar.
Cafetería, salón buffet de desayuno.
Salón social.
Aparcamiento cercano al hotel.
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- ルームサービス
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- お部屋: 78
- 電話: 寝室のみ
- テレビ: 国際放送チャンネル
- ヘアドライヤー
- ミニバー (有料)
- テラス: 一部客室
- エアコン
- 金庫 (有料)
- インターネット接続 (有料): 電話用プラグ（RJ11）
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 毎日
- 清掃: 毎日
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 78
- 駐車場 (有料): 近郊に公共駐車場
- バル・カフェテリア
- エレベーター
- テレビ
- ビデオ
- セントラル・ヒーティング
- ホール
- 非常階段
- 公共スペースにエアコン
- ホテルサービス
-
- お部屋: 78
- エキストラベッド
- 犬可
- ルームサービス: 時間制限あり
- 通貨交換
- ベビーベッド
- 荷物一時預かり所
- オンライン予約
- 携帯電話充電器
- プライベート・セキュリティ
Calle Jaume I, 14 (08002) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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- わからない。: 10%
テーマ別スコア
- 清掃について: 8.7
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.3
- スタッフ: 7.9
- 騒音について: 7.6
- 客室について: 6.3
- 満足度は？: 7.8
6月/2016 Someone from Oviedo 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.9
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente: La ubicación de nuestro hotel es privilegiada a pocos metros del puerto y centro turístico de la ciudad. El barrio Gótico en el corazón de la ciudad, es el núcleo mas antiguo y una de las zonas mas hermosa de Barcelona y su centro histórico Es un placer recibir opiniones como la suya. Le informamos que nuestro hotel empezará la obras de renovación a partir del mes de Noviembre.Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestros hoteles. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente."
6月/2016 Someone from Santiago de Compostela 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Agradecemos enormemente su visita y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Es un verdadero placer saber que hemos contribuido a que vivieran una experiencia única e inolvidable. Esperamos volver a hospedarlos en una futura ocasión. Anna Ruiz Dpto. atención al cliente"
5月/2016 Someone from US 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.1
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ホテルからの返答:
"Dear customer: First thank you for your time. We want to clarify that all the rooms of our hotel meet the International standards in terms of dimensions of the rooms. We always try to be as comfortable as possible and enjoy a good stay in our hotels and in our city. We hope to greet you again very soon. Anna Ruiz Customer service."
4月/2016 Someone from switzerland 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.8
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ホテルからの返答:
"Dear Customer. Thank you for your opinion and that you used your time to write us about your stay. We work to make our customers happy and our greatest satisfaction is to know that our goal has been met. We hope to welcome you in our hotels in the near future. Anna Ruiz Customer service"
4月/2016 Someone from Saint Etienne 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Cher Client. Je vous remercie pour votre avis et que vous avez utilisé votre temps à nous écrire au sujet de votre séjour. Nous travaillons à rendre nos clients heureux et notre plus grande satisfaction est de savoir que notre but a été atteint. Nous espérons vous accueillir au sein de nos hôtels dans le proche avenir. Anna Ruiz Département de service à la clientèle."
4月/2016 Someone from Spain 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.2
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ホテルからの返答:
"Dear Customer: We appreciate your time to write your impressions, we regret not having met your expectations. Our main priority is that the common areas and rooms are spotlessly clean with everything ready for our customers. We hope to see you again for our hotels. Anna Ruiz. Customer Service Department."
4月/2016 Someone from italia 出身ユーザー:
- 総合評価: 6
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ホテルからの返答:
"Estamos encantados de haberles tenido hospedados en nuestros hotel. En referencia al precio del desayuno, es optativo. Es desayuno buffet con platos fríos y calientes, con zona de platos calientes. Máquinas de café con café descafeinado. Nevera con productos lácteos, máquina de zumos naturales, productos frescos y naturales. Gran variedad de bollería y embutidos. Esperamos alojarle pronto en próxima visita. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."
4月/2016 Someone from Lyon france 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.7
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ホテルからの返答:
"Cher client. Notre complet pour rendre votre séjour dans nos hôtels une expérience unique. Aussi, nous essayons de sensibiliser nos clients au sujet du bruit à d'autres clients. Nous espérons vous voir bientôt dans nos hôtels. Anna Ruiz Service à la clientèle."
3月/2016 Someone from Sant feliu de guixols 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.7
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- スタッフ:
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- 客室について:
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente: Agradecemos sus comentarios, tomamos nota de su opinión, nos ayuda a mejorar, de todas formas pasamos nota al departamento oportuno. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestros hoteles. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente. "
3月/2016 Someone from UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 7
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ホテルからの返答:
"Dear Customer, We greatly appreciate your visit and the time you have dedicated to sharing their experience with us. The hotel has no bar service, however we have vending machines for drinks and snacks. We hope to host them on a future occasion. Anna Ruiz Department. Customer"