Hotel Gótico ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 933152211 Fax:: +(34) 933152113
Hotel completamente renovado en 1999. Situado en el centro del Barrio Gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial.
81 habitaciones insonorizadas, alguna de ellas con terraza. Disponen de aire acondicionado, calefacción, caja de seguridad individual y minibar.
Cafetería, salón buffet de desayuno.
Salón social.
Aparcamiento cercano al hotel.
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- ルームサービス
-
- お部屋: 78
- 電話: 寝室のみ
- テレビ: 国際放送チャンネル
- ヘアドライヤー
- ミニバー (有料)
- テラス: 一部客室
- エアコン
- 金庫 (有料)
- インターネット接続 (有料): 電話用プラグ（RJ11）
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 毎日
- 清掃: 毎日
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 78
- 駐車場 (有料): 近郊に公共駐車場
- バル・カフェテリア
- エレベーター
- テレビ
- ビデオ
- セントラル・ヒーティング
- ホール
- 非常階段
- 公共スペースにエアコン
- ホテルサービス
-
- お部屋: 78
- エキストラベッド
- 犬可
- ルームサービス: 時間制限あり
- 通貨交換
- ベビーベッド
- 荷物一時預かり所
- オンライン予約
- 携帯電話充電器
- プライベート・セキュリティ
Calle Jaume I, 14 (08002) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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- わからない。: 10%
テーマ別スコア
- 清掃について: 8.7
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.3
- スタッフ: 7.9
- 騒音について: 7.6
- 客室について: 6.3
- 満足度は？: 7.8
11月/2014 Someone from Girona 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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- スタッフ:
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ホテルからの返答:
"Primero de todo queremos agradecer su comentario y valoraciones, nos ayudan a mejorar. Sentimos mucho el malentendido, no podemos reconstruir este incidente pero ciertamente no describe nuestra manera de trabajar. Entiendo que desde recepción solucionaron el problema. Elisabet Robles Dpto de atención al Cliente "
11月/2014 Someone from Zaragoza 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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- スタッフ:
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos ayudan a mejorar. No podemos reconstruir este incidente y ciertamente no describe nuestra manera de trabajar a la hora de hacer las habitaciones. Le haré llegar su queja al departamento correspondiente. En futuras ocasiones le agradecería nos avisara para poder hablar con la gobernanta y así concretar una hora para poder hacerle la habitación. Elisabet Robles Departamento de Atención al cliente "
11月/2014 Someone from Usa 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.4
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ホテルからの返答:
"We appreciate your comments and that has taken time to do so. Note step by the Department regarding the wifi Elisabet Regards, Departmento of Custormer Service"
10月/2014 Someone from Denmark 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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ホテルからの返答:
"Thank you for your rating and hope to be able to stay in one of our hotels in the future Elisabet Robles Department of custormer service"
10月/2014 Someone from Sweden 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
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9月/2014 Someone from Canada 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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"Thank you for your rating and hope to be able to stay in one of our hotels in the future Elisabet Robles Department of custormer service"
9月/2014 Someone from Budapest, Hungary 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, help us improve. We will pass the note to the appropriate Department so check that everything is correct Elisabet Robles Department of costumer service"
8月/2014 Someone from Asier Vazquez 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.9
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8月/2014 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.6
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8月/2014 Someone from France 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.4
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