Hotel Gótico ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 933152211 Fax:: +(34) 933152113
Hotel completamente renovado en 1999. Situado en el centro del Barrio Gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial.
81 habitaciones insonorizadas, alguna de ellas con terraza. Disponen de aire acondicionado, calefacción, caja de seguridad individual y minibar.
Cafetería, salón buffet de desayuno.
Salón social.
Aparcamiento cercano al hotel.
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- ルームサービス
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- お部屋: 78
- 電話: 寝室のみ
- テレビ: 国際放送チャンネル
- ヘアドライヤー
- ミニバー (有料)
- テラス: 一部客室
- エアコン
- 金庫 (有料)
- インターネット接続 (有料): 電話用プラグ（RJ11）
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 毎日
- 清掃: 毎日
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 78
- 駐車場 (有料): 近郊に公共駐車場
- バル・カフェテリア
- エレベーター
- テレビ
- ビデオ
- セントラル・ヒーティング
- ホール
- 非常階段
- 公共スペースにエアコン
- ホテルサービス
-
- お部屋: 78
- エキストラベッド
- 犬可
- ルームサービス: 時間制限あり
- 通貨交換
- ベビーベッド
- 荷物一時預かり所
- オンライン予約
- 携帯電話充電器
- プライベート・セキュリティ
Calle Jaume I, 14 (08002) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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- わからない。: 10%
テーマ別スコア
- 清掃について: 8.7
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.3
- スタッフ: 7.9
- 騒音について: 7.6
- 客室について: 6.3
- 満足度は？: 7.8
2月/2016 Someone from Suecia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Estimado Cliente. Respecto a sus comentarios queremos aclarar que todas las habitaciones de nuestro hotel cumplen la Normativa Internacional en cuanto a dimensiones de habitación, y wifi hay en todo el hotel debió de ser un problema puntual. Esperamos verles de nuevo pronto por nuestros hoteles. Anna Ruiz Dpto. Atención al cliente"
1月/2016 Someone from Brasil 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.8
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- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota de su opinión, nos ayuda a mejorar. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."
1月/2016 Someone from la pobla de Benifassar (castellon) 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios, sentimos mucho el ruido, debido a nuestra ubicación céntrica en ocasiones puede que haya cierta contaminación acústica, en futuras ocasiones le aconsejamos nos avise con antelación para poder ofrecer una habitación interior más tranquila. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."
1月/2016 Someone from Palma de Mallorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 9
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su valoración. Esperamos alojarle de nuevo, en un futuro, en nuestros hoteles. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."
12月/2015 Someone from francia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Merci pour vos commentaires, nous espérons vous accueillir à nouveau à dans notre hôtel à l'avenir. Anna Ruiz. Département de service à la clientèle."
12月/2015 Someone from italia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"La ringrazio molto per esprimere la propria opinione in questo mezzo. E 'un piacere ricevere le risposte come la vostra ci motivano a continuare a migliorare ogni giorno. Spero di vedervi presto di nuovo nel nostro albergo. Anna Ruiz. Dipartimento di servizio al cliente."
12月/2015 Someone from Zürich 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments. Any suggestion is welcome to improve, we will pass a note to the relevant department. Anna Ruiz. Customer Service Department."
11月/2015 Someone from Menorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
" Muchas gracias por su valoración. Esperamos alojarle de nuevo, en un futuro, en nuestros hoteles. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente. "
11月/2015 Someone from turkey 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for expressing his opinion in this medium. It is a pleasure to receive feedback like yours motivate us to keep improving every day. We hope to see you soon again in our hotel. Anna Ruiz Department. Customer. "
10月/2015 Someone from France 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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- 清掃について:
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- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
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ホテルからの返答:
"Thank you for your comment, we will be happy to re-accommodate you in the future. Anna Ruiz. Dept of customer."