Hotel Gótico ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 933152211 Fax:: +(34) 933152113
Hotel completamente renovado en 1999. Situado en el centro del Barrio Gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial.
81 habitaciones insonorizadas, alguna de ellas con terraza. Disponen de aire acondicionado, calefacción, caja de seguridad individual y minibar.
Cafetería, salón buffet de desayuno.
Salón social.
Aparcamiento cercano al hotel.
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- ルームサービス
-
- お部屋: 78
- 電話: 寝室のみ
- テレビ: 国際放送チャンネル
- ヘアドライヤー
- ミニバー (有料)
- テラス: 一部客室
- エアコン
- 金庫 (有料)
- インターネット接続 (有料): 電話用プラグ（RJ11）
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 毎日
- 清掃: 毎日
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 78
- 駐車場 (有料): 近郊に公共駐車場
- バル・カフェテリア
- エレベーター
- テレビ
- ビデオ
- セントラル・ヒーティング
- ホール
- 非常階段
- 公共スペースにエアコン
- ホテルサービス
-
- お部屋: 78
- エキストラベッド
- 犬可
- ルームサービス: 時間制限あり
- 通貨交換
- ベビーベッド
- 荷物一時預かり所
- オンライン予約
- 携帯電話充電器
- プライベート・セキュリティ
Calle Jaume I, 14 (08002) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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- わからない。: 10%
テーマ別スコア
- 清掃について: 8.7
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.3
- スタッフ: 7.9
- 騒音について: 7.6
- 客室について: 6.3
- 満足度は？: 7.8
5月/2015 Someone from Moscow, Russia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments. Pass note of their views to the corresponding Department. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of Customer Service."
5月/2015 Someone from México 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.6
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- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
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- 客室について:
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, pasaremos nota de su queja al departamento correspondiente. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
5月/2015 Someone from Italy Milano 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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ホテルからの返答:
"We very much appreciate your comments, they help us to improve. We apologize for failure to comply with their expectations for the wifi, we are improving this service, anyway pass note to the corresponding Department your complaint. Elisabet Robles."
5月/2015 Someone from Paris 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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ホテルからの返答:
"Nous apprécions grandement leurs observations, nous espérons être en mesure de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Department de service à la clientèle. "
5月/2015 Someone from italy 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"We very much appreciate your time to write their impressions. The wifi should work in public areas and hotel rooms, passing note to the corresponding Department so check that this service is provided properly. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."
5月/2015 Someone from HUESCA 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Agradecemos mucho sus comentarios y valoraciones. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. "
5月/2015 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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ホテルからの返答:
"We very much appreciate your comments, they help us to improve. Sorry for not having fulfilled your expectations as for the breakfast, is buffet with variety of hot and cold food. As for the wifi, pass note to the appropriate Department so check that this service is given correctly. Any suggestion is welcome to be able to continue offering good value for money. Elisabet Robles. Department of customer service."
3月/2015 Someone from England 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.7
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ホテルからの返答:
"Thank you for the time used to write reviews. Apologize you for failure to comply with their expectations for the bathroom... Any suggestion is welcome to improve. Elisabet Robles. Department of customer service."
3月/2015 Someone from Hungary 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
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- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
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ホテルからの返答:
"Thank you for your comments and ratings, help us improve. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."
2月/2015 Someone from Ireland 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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- 特に勧めない人は？
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- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
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- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, help us improve. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service"